Хотелось бы предупредить людей, чтобы не доверяли данному сервису, а это ИП Юсупов Константин Сафаевич (ИНН 972708846001 Москва).
Мастер приехали за ноутбуком, пообещав починить на дому, но сразу же забрали его в сервис. Договаривались на одну сумму, а в чеке оказалась совсем другая, с кучей надуманных услуг, которые не были выполнены вовсе. Это как в анекдоте про официанта хотел: "А что это такое прокатило?" - "Вычеркиваем, не прокатило". Обещал вернуть ноут через несколько часов, но даже на следующий день не вернули, а техподдержка молчала..
Дебильным итогом был звонок от манагера этой шараги. Он угрожал судом и какой он бедный несчастный отец одиночка, потом стал оскорблять, лезть, цепляться к моей личной жизни. Больной подумала я. Цирк какой то - подумала Я. В итоге ноут привезли курьером, я сказала, что не буду оплачивать такую сумму и сказала, что пару тыщ с них вполне хватит. Но даже на этом все не закончилось, я не смогла сделать им перевод через СБП, т.к. банк блокировал операцию как мошенническую.
В общем я хочу вас предупредить, чтобы не связывались с этим сервисом и его хозяином и их дебильным менеджером, техподдержкой и все, все, все, кто там сидит и держит людей за дураков.
Осторожно, не связывайтесь, это мошенники! Озвучивают по телефону небольшую стоимость ремонта, приезжает курьер, якобы бесплатно; забирает технику (в моем случае это был ноутбук), забирает предоплату, переводом на карту без чека. Далее звонят и говорят, что ремонт обойдётся в 2-3 раза дороже, а если отказываетесь от ремонта, то клиент должен заплатить за диагностику 10000 (а акте-приемке 1300), 1700 за доставку. Или предлагают забирать самой разобранный ноутбук (отдан собранный) и ехать за ним в другой город, Троицк!!! Это чистой воды лохотрон, считают что клиенты идиоты, которые не знают своих базовых прав! В большинстве сервисных центров диагностика делается бесплатно, или о ее цене заранее говорят клиенту. Ни один сервисный центр не взимает доп. Плату за сборку ноутбука, т.к. это входит в диагностику! Разводят как могут!! Роспотребнадзор порекомендовал оформлять досудебную претензию, а у них на бланке нет не названия организации, не адреса, не Инн. И по телефону отказываются эту информацию называть!! Хотя клиент имеет право знать в какой организации и где чинится его устройство! Говорят что «посоветуются с начальством и перезвонят» Но так и назвали свои данные! Очевидно боятся судебных разбирательств, так как понимает что правда не на их стороне!
ИП Юсупов К.С. и его мастера ужасные мошенники.
Мастер приехал ,почистил вентилятор о чем я не просила,и только потом начал установку Windows10 c флешки и что-то из Интернета, завысил цены в десятки раз за свои услуги, добавил и то,что не делал, не оставил никаких документов на программу Win10 и не оставил флешку с ключом. Денег получил 21400 рублей. Я на следующий день зашла в Интернет и поняла ,как меня обманули на 20000(Двадцать тысяч). Мошенники обманом вымогают деньги. Не советую обращаться никогда.