Почему анонимно

Анонимные отзывы - это защита человека, который его оставил. Возможно автора отзыва захотят найти и причинить ему вред. Поэтому мы не храним никаких данных: ip адрес, почта, телефон, имя.

Персональные данные

Персональные данные — это любая информация, которая относится к конкретному человеку, или субъекту персональных данных. ФИО, мобильный телефон, email, адрес проживания, фотография, паспортные данные — всё это ПД.

Важно, чтобы данные относились к конкретному человеку. К примеру, абстрактный email или номер телефона — не персональные данные, потому что нельзя понять, кому они принадлежат. А вот если в базе данных компании хранится ФИО клиента, его email и телефонный номер, тогда email и номер уже будут персональными данными — однозначно понятно, к какой «персоне» они относятся.
Также, второй частью ст. 22 Федерального закона «О персональных данных» предусмотрены исключения, когда оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления Роскомнадзора:
п.4) если субъект персональных данных уже сам сделал свои данные общедоступными
п.5) если данные включают в себя только фамилии, имена и отчества субъектов персональных данных (без иных уточняющих данных)
(https://82.rkn.gov.ru/directions/pers/p15375/)
Т.е. персональные данные юридического лица, находящие в открытом доступе не подлежат обработке оператором и уже являются общедоступными.

О клевете (пример)

Рассмотрим пример №1.

На компанию "А" написали негативный отзыв.

"А" - утверждает, что все опубликованное на сайте клевета и пишет здесь же гневный комментарий и просит удалить.

"А" - получает отказ в удалении.

"А"-  негодует и утверждает, что будет жаловаться в органы. Это его право.

Предположим: "А" действительно порядочная компания, а информация на сайте написана конкурентом, но в настоящее время конкуренция в интернете является одним из способом "отнять" клиентов. Совет: учитесь конкурировать в интернете.

Предположим: "А" не специально, но по своей вине ошибся, к примеру с доставкой, с отправкой или еще с чем то, может даже срыв сроков или пришлось увеличить сумму. Тогда "А" может написать свои контактные данные и уладить вопрос в комментариях на странице отзыва.

Рассмотрим пример №2.

О компании "Б" анонимный пользователь или сама же компания написал положительный отзыв.

Предположим: "Б" - действительно мошенник. (Но мы об этом не знаем)

"Б" - продвигает себя в интернете.

"Б" - старается создать положительный образ, используя отзовики.

"Б" - НЕ НАПИШЕТ сюда в отличии от "А". О нем оставили ХОРОШИЙ отзыв. Даже, если он ЛЖИВЫЙ, даже если "Б" - мошенник. Скажите, это ли ни клевета?! СПЕЦИАЛЬНО создавать положительный образ. Когда на самом деле все НЕ ТАК!

Вывод: хороший отзыв - не всегда правда. Плохой отзыв - не значит клевета.