По закону

Согласно п.4 ст.29:

Конституция Российской Федерации гарантирует право граждан на свободу в поиске, получении, передаче, производстве и распространении информации любым законным способом. Кроме того, установлено что, перечень информации, относящейся к гос.тайне, должен быть определен федеральным законом.

Согласно п.5. ст.29:

Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается. Комментарий к Ст. 29 Конституции Российской Федерации. Свобода слова относится к числу основных прав и свобод человека и гражданина. Положения комментируемой статьи в целом совпадают с содержанием соответствующих норм международных юридических актов в области прав человека.

Согласно п.2 части 3 ст. 17 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации":

3. В случае, если распространение определенной информации ограничивается или запрещается федеральными законами, гражданско-правовую ответственность за распространение такой информации не несет лицо, оказывающее услуги:

1) либо по передаче информации, предоставленной другим лицом, при условии ее передачи без изменений и исправлений;

2) либо по хранению информации и обеспечению доступа к ней при условии, что это лицо не могло знать о незаконности распространения информации.

4. Провайдер хостинга, оператор связи и владелец сайта в сети "Интернет" не несут ответственность перед правообладателем и перед пользователем за ограничение доступа к информации и (или) ограничение ее распространения в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона.

Таким образом, если Вы считаете, что какое-то сообщение является клеветой или подрывает Вашу деловую репутацию, то претензии нужно предъявлять автору данного конкретного сообщения. Если суд установит, что данное сообщение действительно оказалось незаконным – мы удалим его. До решения суда мы не вправе этого делать, т.к. это означало бы цензуру, которая запрещена законом.

Это же касается и предъявления исков о материальной компенсации – ответственность несет автор сообщения, а не площадка, где оно размещено (что подтверждается многочисленной судебной практикой).

В июле 2013 года Конституционный суд РФ разъяснил порядок удаления сообщений с сайтов.

Цитата:

Согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с Конституцией Российской Федерации каждому в Российской Федерации гарантируется свобода мысли и слова, право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом (статья 29, части 1 и 4, Конституции Российской Федерации). Право каждого человека на свободное выражение своего мнения, включая свободу искать, получать и распространять всякого рода информацию, идеи независимо от государственных границ, устно, письменно, посредством печати или иными способами по своему выбору, закреплено Международным пактом о гражданских и политических правах.

Действующее законодательство, в частности статьи 152 и 1100 ГК Российской Федерации, закрепляет возможность правовой защиты от распространения сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, под которым - в силу Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” и в соответствии с разъяснениями, данными Верховным Судом Российской Федерации, - следует понимать, помимо прочего, их распространение посредством сети “Интернет“.

Ответственность лиц, обеспечивающих размещение информации и доступ к ней на сайтах в сети “Интернет”, не являющихся СМИ, действующим законодательством не предусмотрена, поскольку Федеральным законом №149-ФЗ лицо, оказывающее услуги по хранению информации и обеспечению доступа к ней, не несет гражданско-правовой ответственности за распространение информации, если оно не могло знать о незаконности такого распространения.

Приведенное регулирование соотносится с правом каждого свободно распространять информацию любым законным способом, которое признается и защищается Конституцией РФ (ч. 4 ст. 29), Международным пактом о гражданских и политических правах (ст. 19), Конвенцией о защите прав человека и основных свобод (ст. 10), а также - применительно к распространению информации через сеть Интернет - в ряде других международно-правовых актов. Так, согласно подп. "а" п. 2 Совместной декларации о свободе выражения мнения и Интернете: «Ни одно лицо, которое предоставляет лишь технические интернет-услуги, такие как обеспечение доступа или поиск, передача или кэширование информации, не должно нести ответственности за созданный другими лицами контент, который был распространен при помощи этих услуг, если это лицо не вносило в него изменений и не отказывалось выполнить судебное решение об удалении данного контента в случаях, когда оно имеет возможность это сделать.»

Информация из открытых источников

П. 1 ст. 6 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»: Содержащиеся в государственных реестрах сведения и документы являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений, доступ к которым ограничен в соответствии с абзацем вторым настоящего пункта.

Размещение на страницах сайтов в сети «Интернет» фамилии, имени и отчества без дополнительной информации, позволяющей идентифицировать физическое лицо, как субъекта персональных данных, не может свидетельствовать об обработке персональных данных конкретного физического лица. Роскомнадзор о персональных данных