ООО Савтрансавто — ИНН 6167137758

Был совершен заказ доставки кухни и техники из Leroy Merlin, при оформлении доставки специально уточнили срок доставки, т.к. уже не раз сталкивались с опозданием больше двух часов. У нас было четко распланировано время и доставка до 18:00 было крайнее время. В заключенном договоре было сказано, что при опоздании на 1 час возвращается 100% стоимости доставки. До 18:00 доставка естественно произведена не была. При звонке на указанные номера трубки просто не брали. После 30 минут мучений, трубку взяли и обещали связаться с водителем и перезвонить. Обещание выполнено не было. Повторный звонок и разговор с диспетчером не повлек также никаких результатов. Лишь на третьем звонке удалось перенести день доставки. Возникает вопрос, зачем ставить временные рамки, которые не исполняются. И предоставлять только два дня для доставки, если доставщики не укладываются в сроки? Если перенесенная доставка так и не будет доставлена в срок, жалобы последуют дальше с ужесточением претензий к организации!