Свернуть
Комментировать

Обман от Службы Бронирования ИНН 6150079025

Удалить

Между мной и ООО «Служба бронирования» был заключен договор №7974-Л реализации путевки 20.01.2020г. Согласно п.1.1 Договора ООО «Служба бронирования» обязана была реализовать санаторно-курортную путевку в санаторий «Солнечный берег» г.Геленджик. По условиям Договора я произвела предоплату в размере 30% стоимости путевки на выставленный счет. В связи со сложившейся обстановкой и с целью сохранения своего здоровья я передумала воспользоваться санаторно-курортным лечением и написала в ООО «Служба бронирования» о возврате денежных средств в начале апреля 2020г. Менеджер Валерия начала со мной вести переписку о возможности возврата денежных средств только за 21 день до заезда, после моего письма, что в соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» я вправе отказаться от исполнения договора в любое время и в случае не возврата денежных средств я буду вынуждена написать претензионное письмо, с последующим обращением в суд о взыскании, заплаченной мной суммы за бронирование, мне был выслан бланк заявления на возврат денежных средств и перечень необходимых документов для возврата денежных средств.Мной были высланы заявление и необходимые документы о возврате денежных средств. На сегодняшний день (прошел уже месяц с подачи заявления о возврате денежных средств) ответа на свое заявление я не получила, соответственно денежные средства мне не вернули. На мои обращения по средствам электронной почты и на телефонные звонки ООО «Служба бронирования» в лице менеджера Валерии мне не отвечает. Я рекомендую всем обращаться за приобретением путевок напрямую в санатории и не иметь дел с посредниками, а особенно с ООО «Служба бронирования». Хотя я тоже зашла на официальный сайт санатория «Солнечный берег» и оставила заявку на приобретение путевки, связалась со мной менеджер ООО «Службы бронирования». Когда закончится сложный период, связанный с распространением заболевания, я буду более разборчива в выборе санатория и уж тем более заказывать путевки в санатории.

Организация: ОО СЛУЖБА БРОНИРОВАНИЯ

Адрес: Ростов-на-Дону, Новочеркасск, ул. Дубовского, 36

Телефон: 8-863-226-33-15

Сайт:

Опубликовано | Раздел: Категории Отзывы | Тэги: Тэги # |
92
0
Оставить комментарий

Комментарии ➤ Обман от Службы Бронирования ИНН 6150079025 - 2

  1. Здравствуйте, я приобрела путёвку в санаторий Золотой колос через службу бронирования на 01.11 2022. Оплатила полностью стоимость путёвки 29.06.2022. Случайно зашла на сайт санатория 22.07.2022 и увидела информацию, что с 01.11.2022 санаторий закрывается на ремонтные работы и все денежные средства возвращены. После этого начались мои мучения со службой бронирования. Они мало того, что меня не уведомили, после написания заявления о возврате мне денежных средств в течение 14 дней денег я так и не получила. На сообщения мои менеджер сначала отвечала, а потом перестала, телефон не отвечает. После этого вынуждена написать жалобу в фнс, Роспотребнадзор, Ростуризм и прокуратуру.

    0
  2. Здравствуйте. 11 мая через сбербанк платежным поручением № 41361419 Я ошибочно перечислила на счет вашей организации 19500 руб за путевку в санаторий Актер г. Сочи. От вас Актер ничего не получил. Просьба вернуть деньги на карточку, с которой я на ваш счет перечислила. Я пенсионерка, 1950 года рождения. Спасибо заранее.

    0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Правила комментирования (читать)

Отзыв ➤ Обман от Службы Бронирования ИНН 6150079025