Некачественно, не в срок, не по заказу
Не дай Вам бог стать клиентом мебельного ателье Аристо в славном городе Воронеже.
Это с позволения сказать предприятие по изготовлению мебели за Ваши деньги надолго отобьет охоту заказывать новую мебель после Вашего ремонта.
В общем дело было так. Нашел я в интернете объяву об изготовлении мебели качественно в срок по моим эскизам. А жене очень хотелось заиметь в спальне шкаф ее мечты с полукруглыми дверками и разными примочками для женских штучек. Ну задумано сделано. 26 апреля (это важно) пришел по его словам крупный специалист в этом вопросе. долго правда разбирался в готовом эскизе. Нам его заранее нарисовали. Все с важным видом измерил наобещал, но оказалось то не взял, это забыл. короче пришел еще раз. хлопнули по рукам- через 25 дней принимай хозяйка шкаф. Через 25 дней - ни ответу, ни привету. Сам интересуюсь в чем же дело господа профессионалы? Оказывается, не можем сделать дверки по вашему эскизу. Так, а чо молчим- то? Боимся беспокоить. Короче утвердили новый эскиз. Прошел месяц... и тишина. А хде шкаф, дорогие герои мебельного фронта? Пришли двери бракованные, ждем вторичной поставки. А время- начало июля. Это я про качество и сроки. И вот оно счастье- 15 июля привезли досочки, картоночки, гвоздики и шо там исчо требуется крупным специалистам для сборки.
Как Вы думаете сколько времени нужно, чтобы собрать шкаф? День? два? неделя? Нет мебельному ателье АРИСТО нужно 10 (десять)дней. И вот он шкаф мечты в сборе. Как Вы думаете зачем нужно было делать три эскиза? Правильно чтобы шкаф вообще на него не был похож. Господа специалисты из ателье АРИСТО лучше знают какой шкаф Вам нужен. И теперь удовольствие за 92000 рублей навечно будет напоминать о несбывшихся мечтах, потерянном времени и потраченных нервах. Хорошо бы этот шкаф поставить вместо памятника на развалинах этого предприятия.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_6735414.html
Свернуть
Комментировать
Заказал дверь-купе в Аристо в Воронеж на Бульваре Победы 23б
Сама продукция хорошая, но вот с сервисом для клиентов беда. Привезли одно стекло оказалось не по нашему заказу сделано, в итоге профили и направляющие установили, а дверь забрали на доработку. Не понравилось откровенное давление на клиента при заказе товара и обмере (Аристо некоторым клиентам не стоит навязчиво и настойчиво предлагать, лучше дать больше свободы и клиент к вам вернется!). Огрехи в проектировке двери, некоторые моменты не полностью были учтены (в частности войдет она в лифт или нет и т.д.). В общем работайте над сервисом, продукт у вас и так хороший!
Полностью подтверждаю выше написанное!
Заказал шкаф купе Аристо якобы у официального дилера Aristo в Воронеже на Бульвар победы 23б 4 этаж ТРК Арена у ИП Никулин Иван Васильевич.
аристоклассика.рф это проходимцы, как я выяснил позже…
При заказе в ИП Никулин И.В. в Воронеже я нарисовал эскиз шкафа, который можно собрать за 2 часа, т.е. проще некуда!
Наобещали, что соберут уже через неделю. В итоге через 45 дней привезли двери, которые на 5 см выше, чем проем шкафа.
Уехали и скрылись. Трубки специально не снимают, когда видят что это я звоню.
Написал заявление в Полицию и в Роспотребнадзор.
Теперь пришлось нанять порядочную контору и те пилят подгоняют двери под размер, далее в суд на возмещение убытков.
Сколько нервов — не передать!
Куда только смотрят головной офис Aristo в Москве, когда в дилеров берут мошенников и проходимцев!
Если такие диллеры будут облапошивать клиентов в Воронеже, то и Aristo потеряет свою репутацию на рынке!!!!