Беккер. Интернет-магазин саженцев и семян

На сайте abekker.by (интернет-магазин Беккер) 1 сентября 2023 заказала рассаду малины, ежевики, садовой земляники и семена, запросила данные на оплату. Неделю ждала ответа! 9сентября получила данные и оплатила. И с тех пор "ни слуха, ни духа"! И если бы сама их не дёргала то и не знала вообще что происходит! 16 сентября в ответ на мою жалобу получила отписку в виде "Примите наши извинения за доставленные неудобства. Заказ в обработке и скоро к вам направится. Ожидаем поставку с саженцами и луковичными цветами. Бонусная программа временно не работает, бонусы за покупку не начисляются."
25 сентября, после неоднократных обращений в службу поддержки, получила "Ваш заказ № ----- собран и готовится к отправке. Как только статус заказа изменится, вы получите уведомление."
Сегодня уже 03.10.2023! А об отправке товара никаких вестей нет!
Уже прошли все сроки посадки садовой земляники и заканчиваются сроки посадки малины.
На сайте написано "гарантия с момента получения посылки 90 дней". Как можно понять выжили ли саженцы и рассада когда начнётся зама? А к началу вегетации истечёт срок гарантии. Кроме того при нарушении сроков высадки надеяться на хорошую приживаемость вряд ли приходится.
Ещё на сайте указано - "на сбор и отправку заказа уходит 24 часа"
В моём случае это уже 768 часов с момента заказа и 528 с момента оплаты!
Так что делайте выводы стоит ли связываться с интернет магазином Беккер.