Возврат денег за товар, который отказались принимать

Отвратительный магазин бытовая-техника-с-уценкой.рф. Фото не соответствуют действительности, холодильники гораздо обшарпанные, чем на фото, внутри с запахом.
Из всего богатства выбора удалось выбрать за 13700. Продавец отговорил от самостоятельной доставки, заказали доставку + 1200 руб.
На следующий день привезли как на помойку вывозят, на старой газели , лежащими на боку и друг на друге . Когда мы отказались принимать, нам долго объясняли, что вы нищеброды , покупаете б.у. холодильник и ещё чего-то хотите.
Холодильник не приняли, даже из машины не выгружали. А вот деньги, оплаченные в магазине нам так и не вернули. Бьемся уже 3 месяц.