жалоба - отзыв
servise-bosch.com: сорвали сроки ремонта и не вернули нашу запчасть

Очень жалею, что мы доверили микроволновку сервису с сайта servise-bosch.com. Пока нужно было получить технику, нам настойчиво предлагали выезд и ремонт. После передачи микроволновки сроки не раз нарушались. Колл-центр повторял: «оставили заявку, вам перезвонят», но обещанного звонка и решения мы не дождались. Принадлежащую нам запчасть от микроволновки-донора не вернули. Когда мы потребовали вернуть свою вещь, в телефонном разговоре получили грубый ответ в духе «мы вам ничего не должны». По моему опыту, это издевательское отношение к клиенту. Больше сюда не обращусь и другим не советую доверять этому сервису технику.