Банк одобрил и выдал кредит без запроса и согласия хозяина карты, находящегося в Уфе, третьим неизвестным лицам в Стерлитамаке: на мобильный телефон пришло сообщение: "Никому не сообщайте код оформления кредитной карты". На наш тревожный звонок о том, что мы не запрашивали никакого кредита, никаких заявлений и подписей с нашей стороны не было, банк ответил, что кредита нет, на просьбу заблокировать карту банк ответил согласием. Через несколько часов пришло повторное сообщение про код, банк ответил, что карта заблокирована, но, как оказалось ее заблокировали уже после выдачи денег по нашей электронной подписи.
Разве правомочен банк выдавать кредиты любому желающему без оформления соответствующих бумаг, живого присутствия запрашивающего человека и его подписи? Кто-то взял кредит на наше имя, а выплачивать его должны мы? Или это выгодно банкам и они таким образом решают свои проблемы, грабя потребителей? В Альфа-банке не признали своей ответственности за то, что выдали кредит не нуждающемуся в этом. Что делать? Как доказать , что ты не верблюд?
Свернуть
Комментировать
Комментируют