МИНУСЫ: я несколько раз (минимум 3 раза) отравилась едой из достоевского. Мне ни разу не дали возможности вернуть мною потраченные деньги. Все время предлагали депозиты на якобы бесплатную еду от них в подарок. Еда не всегда была лучшего качества. Сегодня я вообще пришла к мнению, что помимо некачественной продукции в которую не докладывают часть ингридиентов периодически возможно слабительное добавляют. Ибо я афигела от их наглости и похуизма к клиентам, которые не первый раз у них еду заказывают. У меня от одного заказа вчера вечером диарея была. Сегодня утром диарея была и вечером от другого заказа диарея была. Я откровенно возненавидела компанию. Они еще себя оправдывают якобы я сама виновата и они мне не верят. В прошлом году меня уверяли, что возврат денег на мою карту невозможен, ибо у них так не принято. И типо единственная возможность это бесплатная еда, а именно депозит на одну позицию из заказа или на несколько позиций из-за которых я и моя семья отравились. Потом в этом году, когда я вновь отравилась пищей. Пиццей, а затем пирогом мне навязали депозит снова, а потом выдают, что можно оказывается было мне вернуть мои деньги, но я согласилась на депозит и теперь его не убрать. Травят, наживаются на людях и не стыдятся. Все их подарки в виде бесплатной еды или еды за которую надо доплатить меркнут...ужасно еще то, что когда я писала оператору в чат поддержки, то меня два дня подряд переводили на других операторов, чтобы якобы мне помочь. Они по итогу меня с моими жалобами заблокировали в приложении, которое я удалила по итогу с телефона. Писала им ВКонтакте и там заблокировали. В итоге звонила напрямую оператору и он не помог. Перебивал меня. На самом деле никто и не собирался никогда мне деньги возвращать. Хотели только сами получать деньги и травить меня. Поступили как уроды. За что я платила? За отравление? За трепку нервов?! За потерю времени? Пицца "Цезарь" без листьев салата айсберг, а другую пиццу которую дали в подарок обделили соусами, но показательно добавили листья салата которые кусками сверху кинули. Огромные вялые куски, которые не были в печи с самой пиццей. Стыдно должно быть компании. Боул вегетарианский снова не оч. Но хорошо выглядит. Салат с ореховой заправкой оказался без орех. Я буду жаловаться в другие инстанции. Воры!
ПЛЮСЫ: Иногда еда была действительно вкусная и отличная не только снаружи, но и внутри и порой достаточно было одного оператора для решения вопросов или для совершения заказа. Надо мной не всегда издевались операторы перекладывая мою жалобу каждый раз как истафету другому.
Рекомендация: лучше бы "клиентоориентированная" компания заботилась о здоровье покупателей и следовательно о качестве еды, а не повышая вместо этого цены на продукцию и не оставляя специально только хоршие отзывы в начале на сайте, а также больше внимания не изменению интерфейса приложения уделяли...а хорошему отношению к людям.
Свернуть
Комментировать
Отравилась едой в мурино от достоевского
Организация: Dostaевский
Адрес: Тихая ул., 14, Мурино
Телефон: +7 (812) 777-80-08
E-mail: ork@dostaevsky.ru
Сайт:
Отзыв ➤ Отравилась едой в мурино от достоевского