жалоба - отзыв
Ужасная компания Leomax

Заказала для бабушки стул «титан», который якобы подходит под любую ванну. Итог-стул даже близко не подошёл. По телефону в тот же день оформила возврат. Мало того, что возврат платный, ещё и со слов сотрудника он возможен только по тому же адресу куда был доставлен заказ. Бред.
Сказали курьер приедет на следущий день и придёт смс с номером возврата. На следущий день-тишина. После звонка на горячую линию мне нахамили, обвинили, что курьер приехал в пустую и якобы звонил, хотя ни одного звонка и смс не было. Оформила повторный возврат, 17.12 приехал курьер, забрал товар. Прошло 10 дней-деньги не возвращены, а сотрудники только хамят по телефону, что курьер к ним ещё не приехал и товар не привёз, и вообще это я, а не они, должна следить где находится возвращённый товар. Мало того, что стул стоит в 2 раза дороже, чем в других магазинах та же самая модель, возврат платный, курьера не дождёшься, деньги не возвращают, ещё и сотрудники хамят. Это сервис??? Если в течении 2–3х дней деньги не будут возвращены, жалоба на ваш магазин уйдёт в вышестоящие органы для проверки