Хочу поделиться своим впечатлением о сервисном центре АВ-Сервис в Екатеринбурге. В моем случае, возникла проблема с роботом пылесосом, решил обратиться в данный сервис повторно с аналогичной проблемой, не прошло и года и вот я снова здесь, черт меня дёрнул, а ведь знал, что цены на ремонт завышены, после сдачи робот-пылесоса мне сказали ждите, мы вам позвоним, день, два дня, звонков так и нет. Набираю сам трубку, снимает девушка, выслушав меня, уверили, что мне перезвонят, до окончания рабочего дня звонок так и не поступил и так было не раз, ура мне позвонили, готов можете забрать, цена вопроса 6500 тыс руб, в стоимость вошло замена колеса, хотя как выяснилось колесо не менялось, перепрошили мозги, опять же предположу и этого не делалось, на месте не проверял, по приезду домой, оказалось проблема не ушла, отвёз повторно и началось все снова, звонки без ответа, данную организацию НЕ СОВЕТУЮ.
PS, публичная оферта на странице av-sc.ru/terms как я и подозревал "Информационная страница не найдена"
Обратились в сервисный центр для ремонта солнечного инвертора. Через три недели мне позвонили и сказали, что сделали, но проверить на месте не дали, так как у них нет аккумуляторов, чтобы все проверить. Дали гарантию на работы 1 год. Я привез его на дачу подключил, и он не работает как должен работать, при подключении аккумуляторов выдает перегрузку и отключается. Я опять его привез в сервис, показал видео, которое заснял, они опять его приняли и еще две недели он стоял у них. Через две недели я приехал и в сервисе сказали, что у них все работает. Я опять его забрал, но при подключении он опять выдает ошибку и не работает. Сегодня привез обратно в сервис, и после 30 минут ожидания вышел мастер и сказал, что там надо еще менять какой-то чип и транзисторы и спросил, готов ли я еще оплатить дополнительный ремонт??? На мои возражения, что прибор не работает, ответили «Если не готовы платить, то мы вас не задерживаем». Он включается, лампочки горят, свою работу мы сделали…Хотите, чтобы все нормально работало, платите. Вернуть деньги мне отказались. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС!!! ЭТО САМОЕ ДНО В УСЛУГАХ! Чек № 6 от 09.08.2024. на сумму 11000 руб. Гарантийный талон DL1557. Буду обращаться в суд.