Записался на осмотр авто после ДТП для просчётов на ремонт в автосервис КИА на Малой Балканской 57. Кузовной осмотр и развал схождения колёс. Позвонил оператору, она меня переключила на мастера сервиса, обговорил с ним все делали осмотра, о том, что время нужно за ранее так как приедет ещё страховщик для осмотра подвески сход-развала схождения колёс и регулировки, записали на 27 сентября, время 12 часов дня , мастер подчеркнул в разговоре, что он будет в этот день работать и всё сделать как оговорено. Пришло время приехать на осмотр но оказывается меня не записали, а это мастер ушёл в отпуск, как выяснилось когда я подошёл к менеджеру по сервису Марии. Я прождал неделю и в итоге меня отшили , хотя показали мне кусок оторванной бумажки, пожалел, что не сфоткал, посмеялись бы: номер моей машины и что планируется осмотр и цена осмотра 2500 руб. В итоге страховщик прождал и ни чего не дождался, Мария мне по обещала всё уладить но в итоге сегодня 2 октября меня просто отшили и сказали записывайтесь за ранее сами на развал и осмотр, во общем не понятно такое отношение к клиентам которые у них купили авто. Не советую туда обращать, а если обратились, то требуйте правильного оформления и гарантий. Я от них никакого решения не дождался, хотя возможно нужно просто подать жалобу в высшие инстанции.
Свернуть
Комментировать
Комментируют