Control Service

Сотрудничаем с Control Service уже больше года. Чтобы всегда быть в курсе реальной ситуации внутри компании, мы проводим проверки, чаще всего ежеквартально, ближе к отчетным периодам. В первую очередь нас интересуют общие знания команды и уровень клиентоориентированности. К сожалению, тесты не всегда дают положительные результаты. Но благодаря таким проверкам мы имеем возможность оперативно реагировать на нарушения и проводить работу внутри коллектива. Для контроля качества, на наш взгляд, наиболее эффективным инструментом является метод тайных закупок. Для контроля качества, по нашему мнению, наиболее эффективным инструментом является метод тайных закупок. К специалистам контрольной службы претензий нет – работа выполнена по-настоящему профессионально, сроки оказания услуг не нарушены. Я рад сотрудничеству с вами!