Свернуть

Негативный отзыв о работе в OZON

Удалить

Итак, будучи в бедственном финансовом положении потеряв работу я был вынужден искать новое место, и как можно скорее. Услышав от знакомых об OZONе (они в свою очередь, как водится, услышали это от своих знакомых и т.д.), что это крупная компания, зарплаты стабильно выплачиваются (что было важно, ибо с прошлого места работы я ушел именно из-за чудовищных задержек зп), и вообще, как там прекрасно (они в свою очередь, как водится, услышали это от своих знакомых и т.д.) решено было попытать удачу - резюме было отправлено. Перезвонили быстро, на следующий день, пригласили на собеседование. Приехав к определенному времени наткнулся на толпу людей перед кабинетом управления персоналом, ожидающих, как и я собеседования. Это сразу насторожило, коллективные собеседования, причем с таким количеством рекрутов, а было нас около 30-ти, и в последующие дни приходило по столько же новеньких - все это говорило о дикой текучке персонала. Раз текучка, значит что-то не то с условиями труда. В хорошем месте люди остаются надолго, все заинтересованы в комфортных условиях. Но деваться было некуда. В общем завели нас всех в кабинет, рекрутеры раздали планшетки с ручками и стандартные анкеты, попутно посвящая нас в нюансы работы организации. После этого прозвучала знаменитая фраза о "перезвоне", и, правда перезвонили и пригласили на обучение, на следующий же день. Кто бы сомневался, конторе нужны свежие рабы.

Обучение.
Обучение - это громко сказано. После небольшого разъяснения по работе терминала нас отправили в свободное плавание на склад. На терминал сбора данных приходит "задание" с номером ряда, стеллажа и полки, в общем адрес товара, который ты находишь, сканируешь терминалом, кладешь в специальный ящик и отправляешь на упаковку, все, задание выполнено. Площадь твоей рабочей зоны - это квадрат примерно 80 на 80 метров. И так всю смену, бегаешь по зоне и собираешь товар, к концу ноги забиваются молочной кислотой, жаль, что на склад нельзя приносить технику, всегда было интересно проверить шагомером накрученные километры. И так два дня. За период обучения не платят за выполненные задания! Учитывается только оклад.

Формирование зарплаты.
Существует оклад - 20 000 рублей. Премия начисляется за выполненные задания. Причем никто не знает каким образом, потому что на одной зоне за выполненное задание платят один процент, на другой зоне могут давать больший процент, на третьей еще какой-нибудь. Так, например, я работая всегда на одной зоне выполнял за смену 60-80%, в то время как люди на другой - 100 и более.
Оплачиваются проценты так: до 60% стоимость 1% выработки составляет 6 рублей. От 60% до 80% 7 рублей. От 80 до 90 - 8 и т.д.. От 110% и выше 14 рублей за процент.
Из премии вычитаются штрафы за ошибки, одна ошибка - 250 рублей. Ошибка - это кинул в ящик товар, который в последующем определили как брак, причем ты мог положить нормальный товар, а до состояния брака его могло довести длительное путешествие по недрам OZONа, его могли кинуть при погрузке, перемещении, случайно помять, но виноват будешь все равно ты! Еще один вид ошибок - "обнуление". Это когда по адресу нет товара, например значится, что осталась одна единица, но ее негде нет, обнуляешь, т.е. по сути списываешь товар. Если на складе значится больше 5 единиц данного товара, то зовешь старшего, он ищет, не находит, фотографирует полку и уходит. Проблема в том, что старшего найти нереально, он постоянно занят и может быть в любой части склада, на его поиски и ожидания уходит очень много времени, это простой, в дальнейшем невыполненные за этот период задания, следовательно меньший процент за смену и меньшая премия.
На данный момент приказом начальства количество "обнулений" не должно превышать 20 штук на человека за смену, в противном случае пишешь объяснительную, объяснительные копятся и в конце месяца на тебя накладывают санкции.
Норма выработки за смену - 60 % и с количеством кликов в 700> единиц, т.е. минимум 700 единиц товара, отправленного тобой на упаковку. Делай как хочешь, учитывая, что терминалы периодически зависают, долго обрабатывают команду, еще прибавьте сюда долгие поиски отсутствуещего товара и то что отправленный на упаковку ящик может потеряться будучи забытым отметить его консолидатором, в таком случае тоже теряется время на поиски. Все это влияет на выработку. Так или иначе, но ты теряешь средний процент по независящим от тебя причинам.

Начальство.
Ощущение что их задача состоит в том, чтобы сделать работу как можно более невыполнимой. Почему-то за приходом нового начальника всегда следуют репрессии. Это касается не только OZONа, но и вообще, много где это встречал. Людей нужно мотивировать другим способом. Честно говоря, не понимаю, как такие люди становятся начальниками, они вообще мало что знают об управлении и организации рабочего процесса. Да еще и позволяют себе материться и оскорблять подчиненных.
Служба безопасности. Ох. Перед входом на склад должен выложить в шкафчик все личные вещи кроме ключа от шкафчика и пропуска, да еще денег на обед. Это вполне нормально, к этому претензий нет. Проходишь рамки, постоянно снимаешь куртку и даешь на проверку охране, приподнимаешь низ штанов, дабы они убедились в отсутствии засунутого в ботинок товара. Это тоже нормально. Не нормально что охрана грубит и приказывает, смотря на тебя как на человека третьего сорта. "Эй ты, встал сюда, кому говорю, что оглох?!" это нормально? Это деморализует. Делая общую напряженную атмосферу еще более невыносимой.
К тому же им надо выполнять план по нарушениям, а чтобы эти нарушения были, нужно придумать повод! Служба безопасности постоянно придумывает новые "законы" чтобы составить акт о нарушении. Например, запрещено ходить в любой другой футболке кроме озоновской, а то что склад с рабочей одеждой работает в строго определенные часы и чисто физически дойти и взять футболку невозможно никого не волнует.

Плюсы: для меня плюс только один - работаю сам по себе. На предыдущем месте работы были алкаши, которые находясь в пьяном угаре забивали на работу, тем самым обременяя других, на чьи плечи сваливалось все. Здесь же у меня есть терминал, сколько сам для себя соберу столько и заработаю. Да, с простоями от меня не зависящими, но работаю сам по себе.

Прочие плюсы: фиксированный оклад в 20 000 рублей, меньше которого ты не получишь, если без административных, об этом ниже. Если плохо с премией и у тебя много штрафов, то 20 000 у тебя все равно будут.

Обед 25 рублей для штатных работников. Аутсорс лишен этой привилегии.

Корпоративный транспорт. Для кого-то это плюс. Для меня же ждать по лишних пол часа утром и пол часа вечером вдобавок к 12-ти часовому рабочему дню скорее минус. Да и идти до остановки автобуса далеко, ибо маршруты для меня не очень удобные. Пользуюсь своей машиной.

Минусы:
Первое и самое нехорошее - административные. Приходишь на работу, а тебе говорят - работы нет, какое-то количество людей уйдет домой. Это приемлемый вариант. Может быть и так, что ты приходишь, отрабатываешь несколько часов и тебя вызывают к старшему смены, просят написать административный отгул. Уже отработанное время не учитывается, ты отработал несколько часов бесплатно. Это великий обман.

Скотское отношение начальства и охраны.

Крайне физически тяжелый труд.

Короткие перерывы. два перерыва по 15 минут и обеденный 30 минут. Опоздал - штраф.

Итог:
Мало кто работает там больше года. Не выдерживают. На момент написания, я, кстати, все еще работаю в OZON.
Как временная мера, наверно сойдет, но рассматривать это как постоянную работу не стоит. Смены по 12 часов, два через два с чередованием дневных/ночных в бешеном ритме сделают из вас истощенное морально и физически человекоподобное существо.

Опыт пользования робота пылесоса от Xiaomi

Организация: OZON

Адрес: Форум Работы

Оставить комментарий

Комментарии ➤ Негативный отзыв о работе в OZON - 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Правила комментирования (читать)

Отзыв ➤ Негативный отзыв о работе в OZON