Хочу оставить следующую информацию: Если дорожите своими деньгами и нервами - обходите стороной компанию Level-Travel - они же "ООО Левел Путешествия (ИНН 9701074247, ОГРН 1177746448703, КПП 770101001). На стойке регистрации в аэропорту внезапно выяснилось, что в билетах вбиты не наши данные. Из двух загранпаспортов все данные были наши, кроме номеров - вбиты чужие, не совпадает ни одна цифра, т.е. ошибка с нашей стороны исключена - нельзя ошибиться сразу во всех цифрах. Очевидно, что человек, вбивавший наши данные, сделал копировать/вставить из одного поля в другое, только ошибся полями. Оператор Level-Travel на телефоне (Максим) нам сказал, что это целиком и полностью наша вина, он ничего исправить не может и пожелал хорошего отдыха. Спустя час звонков по разным телефонам нашелся единственный толковый человек, сотрудник туроператора TUI (Ильяс), присутствовавший на стойке в аэропорту, который за 10 минут до окончания регистрации смог решить этот вопрос. Но на этом свинское отношение к клиенту Level-Travel не заканчивается. Вместо того, чтобы извиниться за ошибку своего сотрудника, вносившего данные, с нас потребовали доплатить, чтобы мы смогли вернутся, а не остаться в чужой стране. Со своей стороны я постараюсь донести эту информацию до максимального числа своих знакомых и незнакомых. Пусть все, кто ищет в Интернете информацию и отзывы о компании Level-Travel, знают, что ее нужно обходить стороной.
Юридический адрес организации: Москва, ул. Фридриха Энгельса, дом 75 строение 21, офис 203.
Зарегистрированы налоговые коды: ИНН 9701074247, ОГРН 1177746448703, КПП 770101001, ОКПО 15548436.
Основной вид деятельности по ОКВЭД: Деятельность туристических агентств.
Руководитель, ген. директор: Толстов Эллин Юрьевич.
Комментируют