В Санкт-Петербурге орудуют мошенники от лица или они сами и есть ООО Служба Бронирования. Берут деньги за аренду квартиры, потом кидают, по этому адресу либо никто квартиру не сдает. Либо такой квартиры в обще и не существует. Сами говорят, что им пофиг, пишите куда хотите.
Юридический адрес организации: Ростовская обл., г. Новочеркасск, ул. Дубовского, дом 36.
Зарегистрированы налоговые коды: ИНН 6150079025, КПП 615001001, ОГРН 1156183000665.
Основной вид деятельности по ОКВЭД: Деятельность туристических агентств.
Добрый день, я представитель компании ООО «Служба бронирования» В Санкт — Петербурге работали мошенники под нашим именем, благодаря нашим туристам Мы об этом узнали и подали в суд, имя нашей компании чисто, просьба удалить данный отзыв
Между мной и ООО «Служба бронирования» был заключен договор №7974-Л реализации путевки 20.01.2020г. Согласно п.1.1 Договора ООО «Служба бронирования» обязана была реализовать санаторно-курортную путевку в санаторий «Солнечный берег» г.Геленджик. По условиям Договора я произвела предоплату в размере 30% стоимости путевки на выставленный счет. В связи со сложившейся обстановкой и с целью сохранения своего здоровья я передумала воспользоваться санаторно-курортным лечением и написала в ООО «Служба бронирования» о возврате денежных средств в начале апреля 2020г. Менеджер Валерия начала со мной вести переписку о возможности возврата денежных средств только за 21 день до заезда, после моего письма, что в соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» я вправе отказаться от исполнения договора в любое время и в случае не возврата денежных средств я буду вынуждена написать претензионное письмо, с последующим обращением в суд о взыскании, заплаченной мной суммы за бронирование, мне был выслан бланк заявления на возврат денежных средств и перечень необходимых документов для возврата денежных средств.Мной были высланы заявление и необходимые документы о возврате денежных средств. На сегодняшний день (прошел уже месяц с подачи заявления о возврате денежных средств) ответа на свое заявление я не получила, соответственно денежные средства мне не вернули. На мои обращения по средствам электронной почты и на телефонные звонки ООО «Служба бронирования» в лице менеджера Валерии мне не отвечает. Я рекомендую всем обращаться за приобретением путевок напрямую в санатории и не иметь дел с посредниками, а особенно с ООО «Служба бронирования». Хотя я тоже зашла на официальный сайт санатория «Солнечный берег» и оставила заявку на приобретение путевки, связалась со мной менеджер ООО «Службы бронирования». Когда закончится сложный период, связанный с распространением заболевания, я буду более разборчива в выборе санатория и уж тем более заказывать путевки в санатории.
добрый вечер! подскажите, пожалуйста, чем закончилась ваша история? вам удалось вернуть деньги?вы обращались в суд?
мы тоже перечислили деньги за путевки и теперь только поняли что нас могут кинуть
А у вас чем все закончилось?
Теперь и меня судьба с ними сводит. Но деньги не перечислял. Просто интересно, есть те, у кого все хорошо с ними прошло.
пока основную сумму мы не платили, перечислили только аванс. по моей настойчивой просьбе нам выслали договор и кассовый чек. фирма зарегистрирована официально — и в налоговой и везде. судебных прецендентов нет.
мы должны перечислить основную сумму в июле, и самое главное — только тогда санаторий сможет сказать, оформлена ли нас нашу семью бронь. отпишусь здесь.
жалко комментатор, который писал ранее не ответил, чем закончилась история
Спасибо за ответ!
Может, все будет хорошо.
Я прежде чем платить написал сегодня в отель. Вот ответ:
Добрый день!
Мы сотрудничаем с большим количеством Турфирм.
Не первый раз видим, что наши гости бронирует через посредника — ООО «Служба бронирования».
Ваша заявка еще не поступила. Это не быстрый процесс.
Ваш номер будет забронирован в нашей программе чуть позже. Свяжитесь с нами через неделю!
А день платить страшно!
я тоже звонила в санаторий. говорят, увидят бронь при оплате всей суммы за 2 нед до приезда
есть риск конечно…
напишите, пожалуйста, как будут ваши дела
хорошего отдыха!!
Провёл целое расследование. Итоги.
В ООО «Служба бронирования» сказали, что работают через ТО Алеан и мои заявки в их системе. Сначала позвонил в Ростовское Отделение этого Алеана — по номерам заявок все подтверждается, все есть в системе. Заподозрил в сговоре эти две ростовские компании 🙂 Позвонил в головную организацию Алеана в Москве… все заявки есть в системе. Переговорил с отделом договоров — договор с ООО «Служба бронирования» у них есть, никаких нареканий нет, никаких пометок в системе, что партнёр неблагонадежен нет.
Так что не знаю, как и поступить…
спасибо большое что написали!! думаю, мы будем оплачивать. напишу здесь, как только что то изменится у нас
а вам когда надо платить?нам 14 июля
Ещё первый платёж не платил. Второй по договору 17 июля.
Но, видя мои терзания и сомнения, и то, что я их уже задолбал 🙂 к вечеру Валерия сама позвонила и сказала, что попросит девчонок из Алеана уже завтра отправить всю информацию в отель и сама мне предложила оплатить уже тогда, когда отель мне подтвердит бронь :)))
Я ей сказал про отзывы в и-нете. Ответила, что может мне предоставить все документы, что эти клиенты поехали в свои отели и прислала мне скрины переписки с ними :))) где они в итоге благодарят её :)))
В общем, думаю, все ОК.
Бронь, как и обещала Валерия, появилась в системе отеля.
После этого оплатил 30%.
Как у Вас обстоят текущие дела со Службой бронирования?
Подтверждаю .13 .08 2019 с нами случилась та же история .10 000 взяли квартиры не существует, другую не предложили, деньги не вернули
Подтверждаю! Кинули на 10 000 рублей за инфу по аренде квартиры. Квартира несуществующая, собственник на связь не выходит. Подставные лица, скорее всего.