Заказала пихту Фразера. Если честно, в прошлом году заказывала в другой компании и всем была довольна. Черт меня дернул в этом году заказать у конкурентом, привлекло в названии фирмы слово «вип»...Привезли совершенно криво посаженную пихту в деформированном горшке, да ещё и с обрезанными ветками. Цена с учетом доставки 9600, что несколько выше чем у конкурентов. Обратилась в компанию с просьбой поменять или вернуть деньги, однако, отказали. По мнению руководителя компании моя, такая, мягко говоря, неидеальная пихта совершенно идеальна. Руководитель никаких недоточетов не увидела, порекомендовала пересадить елку ровно самой, если что-то не устраивает. Понимаю, что никто не застрахован от ошибки, однако, важно ее исправить, дабы клиент был удовлетворён. В данной компании в этом не заинтересованы, увы! Никому не советую и сама больше обращаться не стану.
Свернуть
Комментировать
Комментируют