Добрый вечер! Впервые оставляю жалобу - меня выставили из Магазина три или четыре орущих сотрудника.
9 октября 2026г , находясь на другом конце города, в интернете я посмотрела режим работы магазина и понимаю , что успею я направилась в магазин. Припарковалась 19:25 , подхожу к магазину- дверь закрыта! В магазине обслуживался клиент , который был одет в форму , видимо его не стали выгонять. Когда он выходил - я зашла , на сто в три горла начали говорить, что МЫ ЗАКРЫТЫ. Я спокойно попросила продать мне кусочек рыбы, на что последовало - мы закрыты , я день закрыла и тд. Я объясняла , что магазин ОНИ закрыли раньше положенного срока , что информация в интернете не соответствует и тд . Ваши сотрудники, открыли дверь и начали выгонять меня . Я сказала что оставлю жалобу , но их не сильно волновал вопрос качества и сервиса, их волновал служебный автобус , который их уже ждал . Пытаясь объяснить , что не корректно закрывать магазин раньше указанного времени, одна из продавщиц ( не могу их назвать по другому ) ответила И что мне до 8 что ли работать ?… работать до 20:00 никто никого не просил , просили в их рабочее время обслужить клиента , на что получила в грубой форме отказ , открытую дверь и требование выйти. Я вышла из магазина в 19:31 , учитывая что несколько минут были дебаты о служебном автобусе , о закрытом дне . К сожалению вы позволяете выгонять клиентов из магазина , иначе сотрудники думали бы прежде чем закрыть дверь до 19:30 и выгнать клиента.
Свернуть
Комментировать
Комментируют