жалоба - отзыв
57 автобус

Качество оказываемой услуги оставляет желать лучшего. Стоимость проезда значительно повысилась, а условия перевозки не только не изменились, но и стали в разы хуже. На этом маршруте ездит огромное количество народу, изменилось только одно: компания отправляет маленькие автобусы, в час пик это особенно затруднительно, люди стоят даже в дверях! Но это еще пол беды. Автобусы ходят не по расписанию. И это довольно частое явление. В среду люди вообще не дождались автобуса и каждый ехал как придется. Ситуация повторилась и 21 февраля, и 22. Сегодня автобусы вообще ходили непонятно как: в 7 часов автобус ещё был на станции, отправляется он в 7:20. Но когда я подошла, он уже отъехал. Другой автобус так и не пришёл. Никакой информации нет, про задержки никаких объявлений. Когда автобус обслуживала компания "Мострансавто", такого не было. Прошу разобраться с ситуацией.

ООО Домтрансавто — ужасный перевозчик