Никогда не советую связываться с этой компанией. Отвратительное отношение к клиентам, при предварительном заказе за 2 часа (заранее) не привезли заказ спустя указанное время, не позвонили и не брали трубку как последние трусы (по-моему себя ведут так только сыкливые люди, не способные отвечать за свои слова и обещания). Праздник испорчен, гости голодные, дети голодные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ВООБЩЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ И ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ.
Свернуть
Комментировать
Спасибо, оперативно приняли заказ)
Заказ привезли вовремя. Все вкусно.
оперативно и вовремя
Как всегда, горячий и вкусный пирог! Доставили очень быстро! Спасибо:)
Доставка была минута в минуту. Огромные, просто огромнейшие порции, прекрасные лапша и чимичанга.
Все четко
Тимур привет! Совсем за дебила держите? Или думаете что я не слежу за этим отзывом? Я тебе уже писал что нужно сделать, в первую очередь уволь себя и своих сотрудников, которые как сыкуны не брали трубку, а директор и админ чмошники даже не позвонили. А решили нанять троля который будет писать здесь липу что в Достаевский все зае*ись. Люди должны знать правду о достаевский!
не знаю, только сегодня заказывал, уже второй раз за этот месяц, мне все четко за час привезли. Разовый косяк думаю что, вы же ни за что не заплатили главное.
Ой да блин, смешно это. К большому сожалению, иногда может промахнуться кто угодно. Разовая оплошность уж точно меня бы не заставила отказаться от доставки. Я заказываю у них часто довольно, и у меня максимум что было — это доставщик опоздал немного, но он позвонил заранее. Так то у них довольно стабильно всё.
Роман он же сотрудник Достаевский, хватит писать здесь чушь. Твои работники забили на клиента и трубку не снимали. Будете думать следующий раз. Достаевский это блевотина и подставщики!
Да делать нечего твоим клиентам сидеть здесь и писанины писать. Роман иди займись реальным делом.
на косяки стоит обращать внимание, чтобы они над собой работали! Я также считаю, что в достаевском они стараются , но это как раз благодаря обратной связи их клиентов.
Ну а пицца у них хорошая:)
согласен, что на косяки надо им указывать всегда. Хотя вот за два года сколько я про них знаю, единственный их промах был, когда нам не тот заказ привезли, это дико разозлило, но после того как я обратился к ним вк и позвонил еще, тут же все исправили и даже чет в подарок дали.
у них отдел по работе с клиентами очень эффективно работает. И если что-то не так привезли, то с большей вероятностью они исправят оплошность.
Гена успокойся! Я же написал тебе что надо было раньше головой думать когда голодный клиент (больше 2х лет заказывал у вас) и его гости (10 человек) ждали еду и его просто кинули, весь твой отдел как ссыкуны не брали трубку и сбрасывали. Об этом может ты хотел рассказать? Люди знайте Достаевский подставят вас в самый ответственный момент, не говоря уже о том, что когда вы станете постоянным клиентом, вам могут привозить откровенную блевотину а не пиццу. Берите пиццу и остальную еду у кого угодно, но ТОЛЬКО НЕ В ДОСТАЕВСКИЙ! А ты Гена знай, что если ты еще напишешь здесь чушь от благодарного клиента, то эти отзывы появятся на 50 сайтах, и тогда можешь нахер закрывать свою контору. Подумай.
Бараны из Достаевский нужно было раньше голову включать а не писать сейчас отзывы заказные. Как только я пишу правду сразу комментарий что мол со всеми бывает и тд. Я уроды звонил вам 2 часа а вы что в ответ? Правильно, сбрасывали трубку. Или вы думаете что можно насрать на людей которые ждут праздник и еду? Ошибаетесь. Пускай люди знают про вашу контору правду. Самый первый отзыв прочитайте еще раз и подумайте внимательно как не стоит себя вести.
Прошло 7 месяцев а вы до сих пор даже не поняли ничего и не принесли извинения. Меняйте своих директоров
из всех достаевский самый нормальный. У них вообще сервис довольно быстрый, а опоздания — это единичные случаи. Но если к вам опаздывают надо им писать или звонить, это да
Бараны из Достаевский нужно было раньше голову включать а не писать сейчас отзывы заказные. Как только я пишу правду сразу комментарий что мол со всеми бывает и тд. Я уроды звонил вам 2 часа а вы что в ответ? Правильно, сбрасывали трубку. Или вы думаете что можно насрать на людей которые ждут праздник и еду? Ошибаетесь. Пускай люди знают про вашу контору правду. Самый первый отзыв прочитайте еще раз и подумайте внимательно как не стоит себя вести.
Просрали клиента. Нужно было брать трубку. Достаевский не рекомендую!
как странно, я там заказываю уже давно, сейчас реже стараюсь. Но вот такого не было, чтобы на два часа. Один раз на 15 минут опоздал курьер, но предупредил, а когда мы заказывали на определенное время, он наоборот раньше приехал, но еда остыть не успела. Надо им писать вк, говорят помогает
да, я писала. Принесли извинения и дали подарок потом. Заказ перепутали тогда, пришлось ждать лишний час. Но это не повторялось, у некоторых доставок и так по 2-3 часа еду везут. Не криминально
ну вк не всем удобно писать, можно и позвонить просто. Так мне кажется даже быстрее. Но вообще тоже, только сегодня заказывали и все норм. По мне так они вообще из тех доставок кто по минимуму косячит
а что странного, там же не роботы работают, всегда есть человеческий фактор. Но они таким грешат крайне редко.
Я считаю, что достаевский не лучшая в городе доставка, но их тех которые работают 24 часа — они однозначно самые крутые. Ко мне курьер приезжал всегда во -время и с блюдами все было ок и по температуре и по вкусу. Хотя вот читаю жалобы и жду от них подвоха, но пока такого не встречалось
да, я тоже когда заказываю боюсь что они не привезут во время или еще что-то. Но всегда все было нормально пока что. Вкусно делают роллы и пиццу, остальное мне нравится меньше уже
Достаевский не заказывайте ничего у них, забивают на своих клиентов и даже никаких извинений. Отношение к клиентам ужасное, еда так себе (как повезет с поваром), один раз привезли остывшую блевотину а не пиццу. Лучше всего готовьте сами, они готовят из отходов и маринованного мяса курицы.
ну ночью в будни они очень быстро работают. А вот в выходные не всегда, хотя не долее часа все равно)
а я наоборот заказываю довольно часто, в основном на работе на коллектив. Никогда больше часа не везли еду.
а у нас один раз было такое,что курьер задержался, был праздничный день и видимо много заказов. Но курьер предупредил нас заранее. Еда все равно теплая приехала
у нас задержался я помню когда был какой-то парад утром, когда невский перекрыли. Но нас тоже предупредили и потом пирог к следующему заказу дали в подарок))
аналогично. Я верю в то, что могут проблемы возникнуть, но у меня такого ни разу не было, все круто
Вот вам не повезло. Я заказываю не то чтобы регулярно, но у меня с ними всегда все было хорошо. Еда теплая и красивая, картинке соответсвует, не обвешивают) Но человеческий фактор никто не отменял, можно где угодно нарваться
мне сегодня привезли горячую пиццу и всего за 40 минут. Начинки много, тесто вкусное – не тонкое и не толстое. Вся семья довольна.
Идёт процесс отбеливания репутации. Вместо того чтобы нормально относиться к постоянным клиентам, сейчас будете тратить деньги на людей, которые будут строчить вам положительные отзывы. Я вот тоже ждал заказ 2 часа, потом позвонил и отменил его (меня просто сбрасывали, заняло это 15 минут), и ночью у меня звонит домофон (спустя 3 часа) их курьер. Рано или поздно вы все столкнётесь с этим и будете искать новую доставку.
Не знаю, я регулярно у них заказываю. Единственное что мне один раз заказ привезли не полный, но я им позвонила и мне остаток довезли. Может, я везучая, конечно, но в моем случае они страшно не косячили.
такая же история, хотя я не сомневаюсь, что они могут иногда косячить, но у меня все обычно тоже ок было.
да все иногда косячат. Я вообще редко заказываю на дом, и ни одна доставка меня не разочаровывала пока сильно. Но у достаевского на мой взгляд роллы самые хорошие — и по размеру и по ингредиентам
мне вообще всегда во время привозили даже быстрее чем за час. и кстати пиццу заменили очень быстро, после того как по ошибке положили лук, хотя мы без него просили. Хорошая доставка
А мне как раз достаевский из вех сетевых как раз больше всех нравится. У них вкусно и доставка быстрая
Ой а я тут все время суши заказываю и мне очень нравится. Роллы крутят аккуратно, во рту тает. Время доставки где-то от 40 до 60 минут. Лучше пока не находила доставок
Ой а я очень люблю доставку достаевский. Мне и привозили обычно все быстро, сегодня как раз заказывали и вкусные блюда у них
Жуков в пицце можно выложить у них в группе и поверьте они отреагируют. Вообще зачем такое придумывать, непонятно. У них могут быть косяки, но более реалистичные. Хотя в моем случае все было довольно хорошо
Ира прикрыла бы свой рот. Ты мразь и есть сотрудница этой поганой фирмы. Ты сволочь чтобы писать левые отзывы лучше бы взялась за свою гнилую контору и навела порядок, так как жуки попались и мне дура ты тупая!
да это вброс. Не может такого быть.
Доставка не самая любимая, но ночью если заказывать, то только здесь. Пицца и роллы здесь кстати крутые
Ужасная компания, не заказывайте в них ничего!!!! УЖАС С ЖУКАМИ В ПИЦЦЕ!!! ПРИВЕЗЛИ ХОЛОДНУЮ, КОМПЕНСАЦИИ НИКАКОЙ!
Я наверное везучая, но мне из достаевского доставляли всегда вовремя, даже наверное быстрее чем другие доставки. Все в аккуратном и горячем ( или холодным если так нужно) виде. Поэтому чаще всего у них заказываю