Работа с юр. лицами – ужасна (счет 646 от 27 июня 2019)! После оплаты приходилось несколько раз звонить уточнять срок отправки, при каждом звонке мне говорили «завтра отправим». При оформлении заказа сообщили что товар будет отправлен мне из Санкт Петербурга в Москву, договорились об отправке транспортной компанией. В итоге при получении счета за транспортные услуги я была сильно удивлена, отправка была из г.Сергиев Посад, это Московская область! Дорогие сотрудники ЭТК Прогресс – перед формированием отправок следует включать голову и если клиент из Москвы, а отправка из Московской области, то клиенту следует предложить самовывоз! Общий срок от оплаты счета (02.07.2019) до получения товара в транспортной компании (10.07.2019) занял около недели. Ну и конечно же груз мы получили без бухгалтерских документов. Подводя итог – подкупила изначально цена, причем на сайте при нашем объеме формировалась дополнительная скидка, но при выписке счета сообщили, что это ошибка, но я все равно решила купить, хотя стоило б задуматься. Сотрудники ЭТК Прогресс – я надеюсь, что после моего отзыва вы пересмотрите работу с клиентами и коммуникация будет в обе стороны!
Свернуть
Комментировать
жалоба - отзыв
ЭТК ПРОГРЕСС (УЖАС)
Организация: ЭТК ПРОГРЕСС
Адрес: Спб, пр.Ириновский д.34/3
Телефон: 8(800)600-55-10, +7(905)203-86-52
E-mail: info@etk-progress.ru, 7038652@bk.ru
Сайт:
Читал отзывы и решил поддержать нашего отечественного производителя. Не смотря на тяжелые времена, что сейчас действуют санкции на импорт и экспорт подобные электроискровые маркеры уже не востребованы в России. Учитывая все отзывы могу сказать смело, что тяжело удержать рынок и производительность, всё же ЭТК Прогресс смогли устоять на Земле Российской. Лично купил электроискровой маркер прогресс-024 я сам убедился в его широком формате производства им можно маркировать и пружинкой и вольфрамом. Зачет и респект.
Со совей стороны могу добавить, что спустя 4 года ничего не изменилось! Заказали электромаркер. Срок поставки ( с учетом изготовления согласно счету) один месяц. Уже прошло 4 месяца. 3 месяца на сайте СДЭК висел трек-номер согласно которому продукция не была отгружена транспортной компании поставщиком. Сейчас и он пропал. При звонке на горячую линию отвечают что-то невразумительное, что вот-вот отправят. Так не работают.
Дополняю отзыв. Мы наконец получили Электроискровой маркер. По качеству претензий нет. Сделано добротно. Гравирует хорошо. В цеху им остались довольны.
Отличная компания. Работаем уже с 2015 года. Всегда радуют цены и наличие. Доставка товаров всегда в срок. Рекомендую, кто ищет электротехническую продукцию.
Уважаемые господа!!
Отзывы в отношение ЭТК Прогресс не правдоподобные. Этот контент пишут люди (точнее всего один человек), якобы это лучший способ опорочить имя организации.
Компания ГК Прогресс — надежная компания.
Ждем Вас на тест драйв новых моделей электромаркеров по металлу.
Воропаев — вор, мошенник и обманщик.
etk-progress.ru — вот его сайт!!!
Не существует этой организации! Оплатили электромаркер по металлу и все — никто ничего не выслал. Отправили знакомых по данному адресу — никого нет(((. Выводы делать только ВАМ…
Осторожно, работает мошенник. Человек-сюрприз.
Ириновский просп., 34, корп. 3, Санкт-Петербург (ком. 4)
Ладожская, Проспект Большевиков
8 800 600-55-10 доб. 1 , +7 812 703-86-52
etk-progress.ru — вот его сайт!!!
пн-чт 9:00–19:00; пт 9:00–18:00
Ни офиса, ни склада, поставляют китайскую некачественную продукцию, непонятно, откуда они ее берут. Возврата денег от них не дождешься, только через суд, компания однодневка, товарооборот выходит в копейки… делайте выводы, друзья! надеюсь мой отзыв и печальный опыт сотрудничества предостережет потенциальных клиентов этой шарашкиной конторы.
Отличная компания. Самые лучшие в Северо-Западном регионе по поставкам кабельных муфт, лебедок, разрядников. Рекомендую.
все один в один! зря связались!
Не работайте с ними! Затягивают сроки до последнего!
Уважаемый клиент, Ирина, понимаю Ваш отзыв портал zhaloba-online.ru скопировала с яндекс справочника. Повторюсь. Мы искренне жаль о происшедшем. Т.к. идти навстречу клиентам, отправляя от производителя напрямую и получив такие отзывы, врагу не пожелаю, но для нас — это урок. Спасибо Ирина.