Свернуть

Магазин обуви Мирис

Удалить

Может кому-то пригодится моя история.
Магазин обуви "Мирис"
Купила себе демисезонные полусапожки в 2016 году,будучи немного беременной. В апреле 2017 года, будучи хорошо беременной, попала под дождь и пришла с абсолютно мокрыми ногами. Обратилась в магазин, товар приняли, после чего позвонил мне женщина - товаровед и очень хамски поговорив со мной, сказала, что мы поменяем пару на новую, ну я и согласилась, сложно спорить с отеком мозга) 👆а самое главное, она сказала, что 1 раз промокшие ноги, это не повод для возврата денег, правда супер!
В 1-й год декрета я их почти на носила. Только весной 2019 года начала их носить и к концу весны подошва обоих ботинок, просто лопнула😣Я опять обратилась в магазин, мне дали на писать ЗАЯВЛЕНИЕ! 👆Пишите только претензию. После моих настойчивых звонков, наверное через месяц, мне отдали ответ, подписанный продавцом, администратором и товароведом, они посчитали, что я носила их зимой. Вопрос: какое право они имели давать какое-либо заключение?После этого я написала жалобу в роспотреб и прокуратуру. Пришёл ответ только из роспотреба, в котором они признали вину магазина вызвали руководство для объяснений. И все. Подумав, я решила написать реальную претензию, т. к дойдёт до суда, это пригодится. Написала я её, с ссылками на статьи,попросив вернуть деньги и присутствия на экспертизе, и попросила сообщить контакты производителя. Написала я её 11 сентября, сезон начинается 12,т.е 2х лет эксплуатации не прошло. А товаровед, видимо не в курсе о сезонности. Ну в общем мне пришёл отказ именно с ссылкой на то , что якобы прошло 2 года эксплуатации.
Мораль
👆Не покупайте обувь в этом магазине. Может и не вся обувь там бракованная, но вернуть брак у вас врят ли получится. А когда я стояла в очереди для написания претензии, таких же бедолаг стояло аж 3 штуки😣
👆Вам придётся общаться женщиной товароведом, которая не знает закона по которому работает,общение с ней не очень приятно.
Ну в общем я повторю жалобы и в роспотреб и в прокуратуру, а потом буду обращаться в суд. Могу, если кому-то интересно, написать, что в итоге...

Организация: ООО "КМ Стиль", магазин Мирис

Опубликовано | Раздел: Категории Жалобы | Тэги: Тэги # |
31
0
Оставить комментарий

Комментарии ➤ Магазин обуви Мирис - 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Правила комментирования (читать)

Отзыв ➤ Магазин обуви Мирис