Сайт для онлайн покупок в игре Hearthstone - hearthstone.store, берут деньги, после этого перестают отвечать. Сперва сказали, что могут быть задержки, до 72 часов, если покупка не придет - деньги автоматически вернутся
Свернуть
Комментировать
жалоба - отзыв
Комментарии ➤ Мошенники hearthstone.store 
- 31
- 31
Да это мошенники чистой воды. У них даже адреса почты недействительные, уже по этому можно утверждать, что никакие деньги им переводить нельзя! Такие сайты надо безжалостно банить, а владельцев привлекать к уголовной ответственности!
Поробуй написать администрации,должны помочь.
Сайт реальный развод. Оформил 21 августа предзаказ на сайте, в правилах указан срок доставки 10 минут, прошло почти три дня. Техподдержка не в форме обратной связи не отвечает, ни на email обращения. Да и боже, уже третий день розыгрыша(сколько мониторю, однако скорее всего с самого создания сайта) у них на сайте постоянно один и тот же победитель значится, какой удачливый молодой человек однако?. Да и конечно тут вовсе не боты, ну да, и на сайте наверно не боты в комментах). Мой вопрос в комментах на сайте «В какой срок прийдет предзаказ?» даже не был опубликован, при том что после него уже с десяток «настоящих» комментов появлось. Ну и конечно клиенты — прям пользуется популярностью сайт, стабильно каждые 20-30 минут покупка. Ага ага)))
Не ведитесь на этот развод, поберегите деньги, я вот не сберег, что поделать….
А если уж хотите купить наборы или приключения, делайте это на официальном сайте blizzard. Всем удачи.
Подождал немного без проблем прислали
Немного подождал прислали все
Без проблем прислали все мне
У меня все получилось только долго ждал
У меня все получилось, правда долговато ждал
Мне всё прислали только подождал чуток
прислали без проблем подождал только немного
Ну не знаю, почему народ жалуется, у меня прошло все ок, все прислали.
А у меня все четко и без проблем!
Мне все прислали без проблем, большое спасибо.
Всё честно, мне покупка всегда приходит моментально. Если чё пишите в техподдержку.
На протяжении уже 2 дней не отвечают по покупке. Поддержка молчит, почты не уверен вообще, что настоящие. Кидалово, не видитесь.
Да тоже говорили про 72 часа, что вам деньги вернуться на счет обратно за не полученные паки но денег нет, хорошо у меня все скрины есть переписки и переводов буду обращаться в полицию это мошенники, посмотрим как с полицией поговорят)
Да сначало говорили про задержки 72 часа, типо деньги вам придут обратно на счет но денег нет хорошо у меня все скрины есть и переводов и переписки посмотрим как они с полицией поговорят)
чистые мошенники
Сделал им два перевода за паки, паки так и не получил, мне говорят якобы не получили переводы хотя деньги ушли на их счет, чат поддержки мне отрубили, сейчас жду офиц ответа от яндекса деньги буду обращаться в полицию это мошенники
Деньги вернули спустя 20!!! дней на карту. Офигительный сервис ничего не сказать. Всеравно не рекомендую данный сайт, покупайте все у оффициалов и не верьте ботам которые пишут хваленые комментарии о них. То что они игнорят после обращения это чистая правда. ну хоть деньги вернули за неполученные комплекты и на том спасибо.
Мне все прислали без проблем и практически без задержки,на мое удивление
Я думаю нужно связаться с официальным представителем магазина от 16 июля есть сообщение и там почта указана , вот туда и написать …
Нужно написать/связаться с техподдержкой и все выяснить …
Лучшее решение обратиться в техподдержку.
Нормуль работают, не нужно на людей наговаривать!!!
надо написать администрации
Мне всё прислали без всяких проблем.
Мне пришло
Я сутки ждала комплекты, пока не написала админам. Поддержка у них хромает. Видимо надо сразу администрации писать, вот тогда оперативно вопрос решается. В этот раз мне комплекты прислали, но не знаю буду ли обращаться еще.
Здравствуйте! Я официальный представитель интернет-магазина hearthstone.store. Если у вас возникли какие-то проблемы с получением комплектов, пожалуйста обратитесь к онлайн-консультанту на сайте или же к техподдержке по почте help@hearthstone.store. Приносим извинения за любые причиненные неудобства. Каждую проблему можно решить! Надеемся вы измените свое мнение и вернетесь к нам за покупками не раз, как делают большинство наших клиентов.
А ничего чтобы ваши электронные адреса не существуют?письмо возвращается обратно и связаться с вами невозможно. Консультанты на сайте после объяснения причины просто заблокировали чат и все,обращаться больше некуда.
Такая же фигня, обещают а потом не выходят на связь. Не связывайтесь с ними, это кидалово!