Мошеннические действия ИП Даниленко М.В.

27.12.2022 я подала заявку ИП Даниленко Максиму Вячеславовичу, ИНН: 770706989710, на оказание услуг по подбору вариантов жилья. Мне объяснили, что необходимо выбрать тариф и заключить договор, причем, обязательно должна быть предоплата. Я внесла на счет ИП Даниленко М.В. 10000 российских рублей, о чем имеется чек. Я - мать инвалида 1 группы , проживаю в ДНР. В связи с обстрелами нам нужно было получить жилье в этот же день. ИП Даниленко заверил, что они смогут это сделать. Нам было предложено 5 вариантов жилья, которые не устраивали нас, о чем мы сразу сообщили. Прошел день, мы ждали в машине под проливным дождем, не имея возможности даже предоставить сыну - человеку с ограниченными возможностями по ДЦП - совершать свои физиологические потребности. Нами было принято решение о расторжении договора. Мы написали Претензию ИП Даниленко М.В., в которой попросили расторгнуть Договор и вернуть денежные средства, так как надлежащих услуг мы не получили. В Претензии мы подробно описали причины, по которым нас не устраивали предложенные варианты. ИП Даниленко Договор расторгать отказался, деньги не вернул. Прошел месяц, мы до сих пор никаких новых вариантов не получили, деньги нам не вернули. Данный скриншот показывает нашу претензию