Заказали у них диван, но по семейным обстоятельствам были вынуждены написать заявление на возврат товара. Товар был куплен в кредит в точке хоум кредит банка в салоне выше указанных кидал. К слову диван так и не покинул склад. Заявление на возврат товара было написано 1 апреля. По словам специалистов кц и сотрудников отдела - возврат товара идёт в течении 10 рабочих дней. Они приняли факт что сроки проср*ны, но какие либо другие сроки по началу называть отказывались и говорили мол Ваша заявка "не согласована". С 1 мая заявка неожиданно поменяла статус на "согласование", а 8 числа - "Согласовано". Специалист сообщил, что выплата будет произведена 10 числа, и с каждым моим последующим звонком и днём ожидания Выплата переносилась на следующее число (сейчас якобы будет 16 мая). Операторы начали тупо сбрасывать мои звонки,сотрудники салона хамить и повышать тон. НЕ советую брать мебель в "Много мебели" mnogomebeli.com. Качество отстой. А если захотите вернуть по браку это будет сложно.
Свернуть
Комментировать
Комментируют