Купили путевки, но в связи с короновирусом поездка была отменена. Я написал заявление на возврат денег. Шпильман Анна обещала, что деньги в скором времени вернут. С момента оплаты моей поездки прошло уже почти пол года. При звонке на горячую линию посылают от одного оператора к другому. Своих денег я так и не увидел. Придется решать вопрос через суд. А мой отзыв я думаю пойдет на пользу и им, и тем кто решится воспользоваться таким недобросовестным туроператором как АЛЕАН-ТУРНЕ.
Свернуть
Комментировать
24.06.2020г было написано заявление на возврат денежных средств но на 02.11.2020г возврат не произведен! Постоянно отписки одни! Намерена с исковым заявлением обращаться в суд! Думаю что добровольного возврата не будет.Обидно что воруют деньги у людей которые весь год копят на отдых! Не ожидала от такого крупного туроператора такого результата!