жалоба - отзыв
на лес-опт.рф

Крайне не рекомендую связываться с продавцом Микаелем, особенно если речь идёт о предоплате.
Мы работали с ним не один раз, суммы заказов составляли 100 000 рублей и более. Поэтому определённое доверие к человеку уже было.
В очередной раз перечислили деньги за брус. В согласованный срок товар не получили. После этого Микаель сообщил, что наши деньги уже потратил на другой заказ, извинился и попросил повторно дать ему деньги, чтобы он смог привезти наш материал раньше. Поскольку материал был нужен срочно и до этого мы уже работали, пошли навстречу и фактически заплатили второй раз.
Результат: прошло уже ДВА МЕСЯЦА. Деньги нам до сих пор не вернули.
За это время мы услышали огромное количество обещаний, переносов и новых причин, почему деньги будут «завтра», «чуть позже», «в ближайшее время». И так по кругу.
Самое неприятное даже не задержка. Человек считает нормальным взять чужие деньги, не выполнить договорённость, а затем два месяца кормить клиента обещаниями вместо того, чтобы решить проблему.
Для нас после этой ситуации вопрос доверия к данному продавцу закрыт полностью. Если собираетесь что-либо у него заказывать, особенно на крупную сумму и по предоплате, очень хорошо подумайте, готовы ли вы оказаться в такой же ситуации.
На момент публикации отзыва деньги не возвращены. Переписка и подтверждения переводов сохранены.
Если Микаель вернёт всю сумму, я дополню отзыв и обязательно укажу, что задолженность погашена. Пока оснований рекомендовать этого продавца у меня нет.