Свернуть

templatemonster.com отзывы о мошенниках

Удалить

Купил на этом сайте шаблон и который подвязан на работе с плагином Мощность и этот плагин перестали обновлять (автор этого плагина из работник компании Тепл монстер). В общем сайт перестал нормально работать и кругом появились ошибки jquery и я соответственно обратился в тех поддержку, на что мне сказали что если мне нужна помощь то я должен купить пакет услуг поддержки за 199$ - что я и сделал - в пакет входит и Телефонная поддержка по запросу, Исправление сложных проблем связанных с шаблоном, Отладка ошибок и устранение сложных проблем и многое многое другое. Скрин тут я не нашел как приложить но полный список можно увидеть на сайте. В итоге после покупки мне сказали что этот плагин не поддерживается и если я хочу сделать приблизительную копию сайта то мне могут установить Elementor и все сделать и стоимость будет 700$ ! Я просто в шоке с этой компании значит они мне продали шаблон , потом перестали поддерживать для этого шаблона плагины от их компании, сказали мол делайте что хотите или платите ... Я считаю что это перебор и просто там собралась шайка которая вымогает деньги!
В итоге я попросил что бы со мной связались по телефону что бы переговорить по поводу моей проблемы. Оператор говорит зачем вам это все нужно и я мол вам все объяснил что у вас есть пара вариантов купить за 700$ доработку или оставаться с данным шаблоном и работать как есть. Я говорю у меня же в купленной услуге есть такая возможность что бы со мной связались по телефону он говорит опять еще раз Я вам все уже объяснил и тд и тп. Я говорю там есть еще 6 часов разработок бесплатно которые я купил ранее он говорит их не хватит что бы все сделать. Я говорю а что там делать то там просто нужно обновить Jquery и все. Он говорит что это так не работает. И я паралельно общался на фрилансе с другими разработчиками которые мне предлагали все исправить с гарантией за 10$ . Я оператору говорю в темпл монстер что мол на фрилансе могут все исправить в 700 раз дешевле а он говорит что тогда мы снимим шаблон с гарантии )))). Вы понимаете как у них там все это работает? ))))) Жестокий! И низкий поступок оператора тех поддержки!!
И это уже не первый случай кстати! Люди которые там покупают и сталкиваются с проблемами по шаблону подтвердят что такая проблема имеется! И имеется у всех! Сейчас 21 век и поддержка шаблонов и плагинов должна быть бесплатной! Или должны предложить альтернативный вариант для установки что бы все устроило клиента!
Обращаюсь директору компании templatemonster, неужели вам и вашим сотрудникам стало все равно на ваших покупателей? Ведь это ваши деньги! И в данный момент ваши специалисты силой выманивают их наглым образом! Так ни делают ни в одной нормальной компании!
Крайне не рекомендую покупать шаблоны в данной компании ! Берегите нервы! И тратьте деньги с умом и уж точно не в этой компании.

Организация: templatemonster

Адрес: ИНТЕРНЕТ

Сайт:

Оставить комментарий

Комментарии ➤ templatemonster.com отзывы о мошенниках - 1

  1. Я тоже как то раз купил у них шаблон мало того что он был весь глючный так и поддержка те помогла и деньги не вернули , хотя пишут что есть возврат! Говно а не магазин шаблонов.
    Обходите стороной этих уродов

    0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Правила комментирования (читать)

Отзыв ➤ templatemonster.com отзывы о мошенниках