Мошенничество valeshi.shop instagram

Оплатила заказ (на сумму 10 тыс. руб) инстаграм-магазину, чек имеется. С момента оплаты прошло 2 недели, магазин на Сообщения и звонки не отвечает. Заказанный товар так и не пришёл, хотя до оплаты, магазин писал, что сразу после оплаты, они отправляют товар и через 4-6 дней он доставляется.