жалоба - отзыв
Интернет-магазин БизнесМеню (товары для офиса, учебы и дома)

Есть на просторах Интернета сайт по продаже товаров для офиса, учебы и дома - называется БизнесМеню (они же ООО "ОФИСПРОМТОРГ", ОГРН: 1185275014044, зарегистрированное в городе Нижнем Новгороде. У него еще есть "двойник" - ООО "ОФИСПРОМТОРГ+". Предлагают много чего по очень привлекательным ценам - процентов на 15 ниже, чем у конкурентов.
На сайте дан один единственный телефон, по которому отвечает Алексей (по выписке из ЕГРЮЛ понимаю, что, должно быть, это ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: Шевелев Алексей Михайлович, он же и единственный учредитель, а также, видимо, и единственный сотрудник данной организации).
Я искала компьютерное кресло в подарок сыну на день рождения. Здесь нашлась нужная мне модель по хорошей цене, да еще с бесплатной доставкой в квартиру и сборкой. Никакой предоплаты, все расчеты при получении. По телефону Алексей очень основательно объясняет, откуда низкая цена: просто у фирмы нет выставочного зала, они получают заказанный товар на складе и сразу везут конечному потребителю. Также он уверяет, что всё честно, главное, чтобы я не отказалась от заказанного товара. Мне было важно получить товар через три дня и условия меня устроили.
Через два дня Алексей мне позвонил и сказал, что доставка будет сегодня, как только товар будет получен на складе. За полчаса до приезда он обещал, что позвонит снова. Когда назначенное время приближалось, я перезвонила сама, Алексей сказал, что сейчас он на складе получает товар и через 20-30 минут привезет ко мне домой. Дома его ждал муж, которому пришлось потратить на это свой рабочий день. С этого момента Алексей буквально испарился. Его номер отвечал голосом автоответчика или не отвечал вовсе.
Но я решила не оставлять этот вопрос нерешенным и позвонила с другого номера - о чудо! Алексей вышел на связь!!! Но как только узнал, кто я - просто бросил трубку. Еще одна попытка - та же реакция.
Если честно, я так и не поняла, в чем тут прикол. Может, человек просто так развлекается...
Как результат - потраченный день на ожидание доставки, не привезенный в срок подарок и недоумение.