Свернуть

kino1tv.ru

Удалить

Заманивают пробной подпиской за 1р. Но на деле подписка стоит 360р., не зависимо пользуетесь вы сайтом или нет. Если подписку отключить, на следующий месяц она "волшебным" образом включается. С точки зрения закона, конечно не придраться, но чисто по человечески - мошенники.

Организация: 1tv

Адрес: INTERNET

Сайт:

Опубликовано | Раздел: Категории сайты, интернет | Тэги: Тэги , |
14560
43+
Оставить комментарий

Комментарии ➤ kino1tv.ru - 226

  1. Предлагаю написать коллективную жалобу!!!! с меня 3 месяца подряд снимали деньги, без моего разрешения и никаким образом меня не ставили в известность!!!!!

    3+
  2. И я стала жертвой этих мошенников!!!То , что я в шоке это ничего не сказать!На сообщение в тех. поддержку ни кто не реагирует , телефонов нет , чтоб позвонить . искала сериал в интернете наткнулась на предложение 1 рубль , ну думаю оплачу …. оплатила … и что вы думаете ?! Этот фильм — сериал у меня не загрузился я так и не посмотрела не фильм ,ну и естественно я и не стала возвращать этот рубль , а вчера 27.12.2020 у меня прошло списание по карте 359 руб. я в шоке так как я не пользуюсь их приложением … ни одного фильма не посмотрела у них ! Считаю , что мне обязаны вернуть деньги!!!! Пишу в тех поддержку , но там ни кто и не отвечает и главное телефонов нет . И вообще нам нужно всем собраться ( пострадавшим) и подать на них заявление в прокуратуру т.к. это не повод если человек не отменил вовремя подписку и не пользовался их услугами не возвращать денежные средства ! Все возвращают , а у вас нет это как так ?!Это уже получается мошенничество! Сколько уже народу пострадало это даже не укладывается в голове ,а в интернете каждый второй пишет , что с него списаны денежные средства и никто не оповещает , что будет списание!

    7+
    1. Полностью согласна, безобразие!!! Подписку отменить автоматическую невозможно!!! Ввожу свой номер телефона, а программа пишет такой пользователь не зарегистрирован. А деньги с карты сегодня сняли 359 руб. Куда еще обратиться с жалобой???

      2+
      1. Да, выпиющее безобразие, давайте жалобу писать коллективную, давайте объединяться например в Ватсап, для контактов, и будем писать жалобы , паралельно везде, в прокуратуру и прочее, что бы всем вернули деньги, давайте объединяться, раз им писать бестолку, давайте сразу жалобы бомбить, когда нас будет много, и мы будем все вместе, пусть они попробуют нам не ответить.. и не вернуть наши деньги, а то они очень хорошо устроились… Мой телефон 89776004881, пишите мне, и мы будем составлять коллективную Жалобу! Почему мы должны дарить каналу свои деньги????? Я тоже ни чего не просмотрела, да за такие деньги я и не хочу ни чего просматривать… Да еще и без моего согласия,…..

        2+
    2. Таже ситуация и у меня,отменила подписку в декабре 20г и сегодня обнаружила что списали деньги 01,01,21 года я же отменила подписку,каждый месяц что ли будут деньги тырить мошеники

      2+
  3. Оформил подписку за 1 рубль 22.12.2020, а уже сегодня сняли 359 рублей, все попытки отписаться как я понял ни к чему не приведут, будут продолжать списывать деньги втихаря с карты, независимо пользуешься ты или нет подпиской. Сохраню сообщение и буду писать на юр. адрес, на «первый канал». После соответственно в Роспотребнадзор, и следом в прокуратуру. Сайт построен таким образом, чтобы от подписки отписаться было невозможно. Воруют деньги без твоего ведома. Чисто «Мошенничество».

    6+
    1. Подписку всегда можно отменить в Личном кабинете на сайте kino.1tv.ru. Если у вас возникают с этим трудности, то пишите нам на [email protected]

      0
  4. P.S. Поэтому меняйте программу сервиса kino.1tv.ru , ищите новых программистов, а пока они не выпустили свой новый продукт, этот «продукт» закрывайте! Срочно!!! Прямо сегодня!!! 23.12.2020года!!! А я пойду в сбербанк менять карту и это по вашей вине, из-за вашей вопиющей некомпетенции! Надеюсь Первый канал меня услышал, что под их крылышком пригрелся аспид!

    5+
  5. Всё равно вы не компетентны и дольше будете продолжать обманывать население страны, а оно будет продолжать менять карты из-за вас и тратить народные средства на это вместо оборонки! Т.к. у вас опять не работает отмена подписки: у вас лаги в программе ! В всплывающем окне по отмене подписки появляются 2 варианта:1) оставить подписку( хотя должно быть отменить подписку; 2) и Отменить ( отменить что? Предыдущую команду как и раньше и из-за чего на вас сыпится град жалоб, а за халатность вас можно к суду привлечь! Эта халатность разработчиков этого сервиса, сервиса под названием: kino.1tv.ru, а может не халатность, а злой умысел с целью наживы!!! Если не примите меры в ближайшее будущее, то будете приалечены к судебному процессу о расстрате государственных средств и нанесении ущерба гражданам!

    3+
    1. Кнопка «Отменить» как раз отменяет подписку, а не закрывает окно, как вам кажется.

      0
      1. А почему не напишите «Отменить подписку», и почему столько жалоб людей что не могут этого сделать, т.к. В ТОМ ЧИСЛЕ НЕ МОГУТ УДАЛИТЬ ДАННЫЕ КАРТЫ С ВАШЕГО САЙТА? Я отменял подписку в прошлом месяце нажав на кнопку «Отмена» и вы всё равно списали! Мало того вы списали средства через 2 недели после начала пробной подписки за 1 рубль, а не через месяц, как было обещанно! Самовольно списали получается! Так что не старайтесь показаться самыми умными))) Это глупо право, особенно на фоне стольких негативных отзывов! Так не работают уважающие себя и свою работу люди, и люди ли вы вообще, которым интересно печься за чужое добро? Мне кажется вы просто модератор который мне отвечает, у вас работа такая! Отменить? Не верю что в следующем месяце с меня опять вы, а вернее это недоразумение не спишет обманом с меня мои деньги, очень подло! Кстати я обращение в прокуратуру написал! Поэтому лучше исправьте это дно, которое вы называете Сервисом! Чтобы не было столько негатива в отзывах, а лучше вообще закройтесь после всего обмана

        1+
        1. Вы путаете оформленную вами подписку Кино1ТВ (14 дней — 1 рубль, далее 359 рублей в месяц) с другой подпиской — Цифровое телесемейство (1 рубль до конца года). Именно первая подписка позволяет просматривать сериалы и фильмы, в то время как вторая — только телеканалы. При оформлении подписки вся информация об этом доводится.

          0
  6. На вашем гнутом сайте не работает отключение подписки, что говорит о вашей компетенции как мошенников. Вы черти!

    3+
  7. На вашем долбаном сайте ге работает отключение подписки, что говорит о вашей компетенции как мошенников

    0
  8. Я решила посмотреть новую серию своего любимого сериала «Метод». Где это можно сделать максимально безопасно, как ни на официальном сайте первого канала? Зашла на сайт, выбрала сериал. Мне было предложено купить подписку на две недели за 1 рубль. Я, конечно же, не задумываясь согласилась, а зря… Через 2 недели сняли 359 рублей с карты. Иначе как мошенничеством я это назвать не могу… Не ожидала такого от первого канала… Никаких предупреждений о списании не было. Прошу вернуть денежные средства!

    6+
    1. Перед оформлением подписки мы всегда доводим информацию о том, что подписка будет продлена через 14 дней, в случае, если вы заблаговременно не отключите автоплатеж (к примеру, если качество сервиса по какой-то причине не понравилось).

      «Подписка» — это пролонгирующая услуга, она изначально подразумевает регулярные платежи. Если вы не хотели в дальнейшем пользоваться услугой, то вам необходимо было отключить подписку в «Личном кабинете» до наступления даты продления.

      0
      1. Люди не пользовавшейся вашей подпиской , вы обязаны вернуть денежные средства !

        1+
  9. Почему сняли деньги, не работает авторизация на1 кино тв.
    Не могу отключить подписку, а деньги снимают.
    Мошенники!!!

    5+
  10. Не ожидал от первого канала такого кидалова. Раньше относился к нему положительно, но сейчас всё доверие пропало. Обманываете людей хуче ,чем мошенники ,которые сидят в тюрьмах.
    Я как и все, не ожидая подвоха, ответил положительно на предложение в интернете : посмотреть сериал за 1 руб. Согласился ввел оплатил данный руб., так как находился на официальном сайте. Больше услугами не пользоваля и через 13 дней приходит снятие с карты 359 руб.
    Я на это согласие не давал ,и мошеннические действия 100%.
    Просьба вернуть незаконно списанные дегьги

    6+
    1. Перед оформлением подписки мы всегда доводим информацию о том, что подписка будет продлена через 14 дней, в случае, если вы заблаговременно не отключите автоплатеж (к примеру, если качество сервиса по какой-то причине не понравилось).

      «Подписка» — это пролонгирующая услуга, она изначально подразумевает регулярные платежи. Если вы не хотели в дальнейшем пользоваться услугой, то вам необходимо было отключить подписку в «Личном кабинете» до наступления даты продления.

      0
  11. Купила подписку за 1 руль для просмотра сериала. Никаких уведомлений о том что далее подписка 359 руб. не было. Автоматическое продление не подключала, разрешение на списание денежных средств не давала. Вчера списали с карты за продление подписки, без всяких предупреждений. Порталом не пользуюсь уже несколько дней и пользоваться не собираюсь. Продление мне не нужно. Написала в тех поддержку с просьбой о возврате денежных средств. Возвращать отказываются. Считаю что сайт вводит в заблуждение, заманивает подпиской за 1 руб, узнавая данные карты для дальнейшего несанкционированного списания. После отказа о возврате денежных средств, почитала отзывы и я не одна такая. Значит дело вовсе не во мне, а в работе вашего сайта. Буду жаловаться Роспотребнадзор, за мошенничество и обман людей.

    11+
    1. Перед оформлением подписки мы всегда доводим информацию о том, что подписка будет продлена через 14 дней, в случае, если вы заблаговременно не отключите автоплатеж (к примеру, если качество сервиса по какой-то причине не понравилось).

      «Подписка» — это пролонгирующая услуга, она изначально подразумевает регулярные платежи. Если вы не хотели в дальнейшем пользоваться услугой, то вам необходимо было отключить подписку в «Личном кабинете» до наступления даты продления.

      0
  12. Как не красиво, обманывать граждан, без разрешения списывать деньги с карты, получается обман, мошенничество. Требую вернуть.

    5+
  13. Как только запрашивают ТРИ!!! Последние цифры карты НИКОМУ!!! Не ВЕРЬТЕ!!!!

    3+
  14. с меня тоже обманным путем сняли 359р 02.09.2020 хотя для этого нужно было продлить подписку на сайте я не продлял но деньги сняли автоматом.Обращусь в суд.

    7+
  15. Кто дал право списывать без разрешения и подтверждения чужие деньги!!! Это воровство и мошенничество!!! Я подписалась за 1 руб. на один фильм давно-давно! В просмотрах у меня один фильм! Только 01.08.20 узнала, что с меня ежемесячно списывали 360 руб! Без подтверждения,без согласия, без уведомлений о списании!!! Раньше хоть Сбербанк онлайн бил звонкой СМС о списании и кому, а потом там стало это беззвучно отражаться в уведомлениях, зайдешь-увидишь, не зайдешь и не поймешь ничего,движений очень много! Сколько же народу обмануто!!! Надо уголовное дело заводить! Верните мне мои деньги,проверьте трафик, я не пользовалась вашими услугами и ничего не смотрела! У меня детей трое, мужа ни одного, мне НЕКОГДА!!!

    9+
    1. Я согласен вот 28.08.2020 списали 359р я только что узнал чё за бред я даже не пользовался я требую вернуть деньги

      4+
  16. Оформил подписку за 1 рубль 27.05, посмотрел сериал, после больше не пользовался услугами сайта kino1tv.ru, но сегодня 26.06 у меня автоматически списали средства с карты в качестве продления подписки, согласия я не давал. При оформлении подписки нет ни какой информации, о том что она будет автоматически продлеваться. Просто в наглую списали деньги. Не подключайте подписку за 1 рубль, и не пользуйтесь их услугами.

    6+
  17. Да, меня тоже обманули. Первый канал, придумал хитрую схему мошенничества, благодаря своим связям
    они могут списывать ваши деньги без вашего согласия.
    Включается автоплатеж, а вы даже не знаете. Вот так они все организовали.

    2+
    1. Сергей, информация о продлении доводится непосредственно перед оформлением подписки. У вас был целый месяц на то, чтобы отключить подписку, если по какой-то причине вы не хотели дальше ею пользоваться.

      0
      1. Вы просто украли мои деньги. Если людям это не нравится, они против, то этого и достаточно чтобы вернуть деньги, но вы же ссылаетесь, на то что человек не увидел этой хитрой схемы и не отключил подписку, потому он жертва, а вы и рады что продали» воздух»! Вот суть вашего бизнеса! Остальное это попытка «грамотно» уболтать, что я виноват в том, что я обычный человек и не могу сразу увидеть этот ваш трюк, в чем подвох, как хитро завуалирован обман! Товар можно вернуть и получить день, но вы пошли дальше, со своей командой юристов, которые придумали все это, что мне нечего возращать, нет товара, просто я не увидел этого обмана вот и все, вот я в чём виноват. И таких здесь вон сколько много. Еще раз говорю, если люди требуют вернуть деньги, вы должны это сделать, а не ссылаться на мою невнимательность. На этом и базируется обман, суть всех мошенников, когда человек неспособен сразу распознать подвох. Автоплатеж был установлен вами и вашим партнером яндекс деньги, который вас поддерживает, вы оба заработали. Товара нет, а деньги отобраны. Просто, вы имеете доступ к автоматическому списанию ! На каждое действие есть противодействие, Вселенная вам ответ. Первые канал с властями «вась-вась» поэтому вы уже 2 года(судя по датам первых отзывов) обворовываете людей и вас еще не закрыли.

        10+
      2. А как на счет того что в апреле я полностью оплатила плдписку в размере 359рублей и сразу же отключила подписку. в июле меяце с меня списали опять деньги. я подписку не включала. Это не считается фактом мошеничества?
        Некий Сервис: Обществу с ограниченной ответственностью «ОТТ Медиа» (далее – «Администратор») (ИНН 7813231800, ОГРН 1157847326768), которое находится по адресу: 197110, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина, дом 24, стр.1, пом.113-Н (является администратором и владельцем Сервиса), а также его аффилированным лицам, входящим в одну группу с Администратором. Попытка найти телефон этой фирмы бесполезна. Первый канал прикрывается этой фирмой и улюдей незаконно списывает с карт деньги. Удалить акаунт невозможно! То что подписка отключена не дает гарантии этой прекрасной фирме включить ее сново и списывать деньги с ваших карт.(

        3+
        1. Елена, скорее скорее всего у вас на Сервисе просто был оформлен еще один аккаунт. Для решение данной ситуации нужно писать в нашу службу поддержки, но уж точно не здесь.

          0
  18. Всем привет!
    Я также как и многие оформил подписку за 1 рубль.
    ВОПРОС мой решился за 3 дня. СИТУАЦИИ у всех понятно РАЗНЫЕ, напишите письмо на сайте обращение с ВАШЕЙ аргументацией отказа от ОФОРМЛЕННОЙ подписке в льготный период за 1 рубль. Первый канал РЕШИТ ПРИНЯТЬ ваши аргументы, или как говорит часто суд — «аргументы заявителя оставить без внимания по следующим основаниям …».
    Аргументируйте — в истории просмотра ВИДНО как активно вы пользовались услугой, ВАШИХ аргументов не так много, НО попытайтесь, а ВДРУГ получится вернуть деньги.

    1+
  19. Я в обще не заходила на сайт… И уж тем более ничего не оформляла. Мне хватило опыта с сайтом ivi, у них там такая же ерунда, подписываешься за 1 руб, а потом автоматическая подписка за полную стоимость. Кстати, отключить тоже не просто было. Так вот, после такого опыта никогда больше никуда не подписывалась. Сегодня случайным образом зашла в сбербанк онлайн и увидела списание 359 руб. в пользу сайта КИНО1ТВ, как же так. Это же нужно хотя бы было номер карты написать, СМС ввести, чего я точно не делала. В общем, пришла к выводу, нужно заходить в онлайн кабинет и проверять все списания, т.к. не понятно, как давно это длиться и кто еще может списывать деньги на пустом месте.

    1+
  20. 1 канал это ГОСУДАРСТВЕННОЕ СМИ России !!! Кто вор? Ответ не требуется.

    2+
  21. +79603634222, Написала в чат «помощь», так эе обращаюсь сюда, не могу отключить подписку, нет конопки «автопродление», которую, как пишите, нужно отключить/, не хотелось бы блокировать карту, денег на этой карте всегда не больше 90 руб.
    Прошу отключить подписку.

    2+
  22. Купила просмотр фильма за 1 рубль на месяц 29.03. 2020г. Сегодня,т.е. через неделю,05.04.2020 с моего счета без моего ведома списана сумма 749,что едва ли не в два раза превышает сумму продления подписки. Мошенники,боком выйдут вам наши кровные, рейтинг падает,так хоть так поддерживаете себе безбедную жизнь!!!!

    3+
  23. Осторожно мошенники! Оплатила просмотр одного фильма, без запроса списали денежные средства! Не пользуйтесь этим ресурсом!

    4+
    1. Аннулирую мой отзыв, деньги вернули на карту по запросу. Благодарю!

      1+
      1. Добрый вечер! Как у вас получилось добиться возврата средств? Расскажите пожалуйста

        2+
  24. Сервис построен на автоматическом продлении подписки. Сам по себе не интересен. То есть взимают с нас деньги без нашего ведома, Никому не пришел чек ОФД. Абсолютный уход от налогов. Реальная причина для обращения в Роспотребнадзор и ИФНС.

    3+
  25. Я тоже попала в такую же ситуацию. Дело в том, что управление подпиской не работает! Автопродление ставится автоматом. Карточка с которой списывается сумма тоже нигде не видна. Удалить ее невозможно или поменять на другую. И это в период КАРАНТИНА, когда везде открывают бесплатный допуск на видеопросмотры! Надо писать в роспотребнадор! В любом платном приложении, после окончания тестирования, должно быть предложено продлить платно или отказаться. Данное приложение без права выбора должно быть удалено!

    2+
  26. Жалоба на платформу kino1tv.ruУдалить
    В эфире 1 канала был показан сериал Магомаев. Сериал мне понравился, но некоторые серии я пропустила. Стала искать в интернете и наткнулась на платформу 1 канала kino1tv.ru За 1 рубль предложили подписку на 2 недели. Я радостно оплатила рубль и стала смотреть сериал в прекрасном качестве.
    Но дьявол, как говориться, кроется в деталях. Сегодня ночью у меня с карты сняли 349 рублей. Цена подписки на платформу kino1tv на месяц. Я написала в техподдержку, объяснила, что согласия не давала на пролонгации подписки и попросила вернуть деньги на карту.
    Обращаю внимание, что я уже несколько дней не обращалась к данной платформе.
    На что мне от поддержки пришел ласковый ответ, мол, сама дура. Пролонгация подписки автоматическая и отключить ее можно только в личном кабинете.
    Наверное, я единственная такая дура, кто не лезет в личный кабинет. Теперь не то, что буду. У меня теперь прививка от всех киноплатформ.
    Причем удалить данные моей карты с сайта 1 канала нет никакой возможности. Теперь только блокировать и перевыпускать карту. Ибо никто не застрахован от «сбоя в личном кабинете»
    И напоследок. Сейчас в реклама киноплатформ кричат о бесплатных подписках или подписках за рубль во время пароизоляции, но 1 канала мне ярко подтвердил старую народную мудрость — бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
    PS А теперь посмотрю, появится ли отзыв и сколько провисит…

    7+
  27. прошу отключить подписку, не пользовалась не разу!!! тел. 89139802118

    1+
  28. Они мошенники!
    Списание денег и подписка без предупреждения.
    Что бы блокировать можно перевыпустить карту или попробовать отключить подписку (если она снова не включится)

    2+
  29. В личный кабинет не заходила, подписку не оформляла никогда! Только лишь просмотр одного фильма за 1р. Через 2 недели снято ещё 359р.
    Требую вернуть деньги за неоказанную услугу! Иначе это называется воровство и ваш сервис объявлю мошенническим.

    8+
  30. В личный кабинет не заходила, подписку не оформляла никогда! Только лишь просмотр за 1р.
    Требую вернуть деньги за неоказанную услугу! Иначе это называется воровство и ваш сервис объявлю мошенническим.

    1+
  31. продление подписки на kino1tv.ru не планировала,сайтом не пользуюсь,сообщение о автопродлении не получала,а деньги сняли,хочу отменить подписку!Верните деньги!!!

    6+
  32. Способ развода на невнимательности:
    Покупая подписку за 1 рубль требуют написать номер телефона: если ошибиться на 1 символ то все, ты не сможешь зайти в личный кабинет НИКАК. а подписка куплена и отменить ее можно только переиздав карту, здорово)))

    3+
    1. Добрый день.

      Вам нужно быть внимательнее при указании номера телефона, потому что к нему создается учетная запись. Изменить номер можно обратившись в службу поддержки.

      1+
  33. Каждый мошенник получит сполна.Если не сам,то его близкие.Наши деньги выйдут им боком.
    .

    4+
  34. Ну ладно Воры убогие деньги списываете 3 месяц кряду,сегодня блокирнул карту и решил месяц посмотреть ваш говноконтент,а пароль на вход ваш говносайт не высылает!Как за оплаченные 359р посмотреть «ваши» говнофильмы?

    4+
  35. Интересная история, на сайте подписка отключена, в приложении тоже была. А сегодня сама включилась и деньги списались!

    3+
  36. Отвезать карту от подписки кино 1 тв удалось только, заблокировав и снова переиздав карту!

    3+
  37. Обращалась несколько раз на сайте kino1tv используя обратную связь с проблемой: с моей карты списаны деньги за подписку 749 руб., которую я не оформляла. Оформляла пробную версию за 0 руб. Через неделю была списана указанная сумма с моей кредитной карты, которую пришлось указывать для пробной версии. В моем личном кабинете эта покупка не отражена, значит, кто-то использовал карту и списал деньги себе в карман? Подписка, несмотря на списанные деньги, не доступна! Прошу разобраться и вернуть деньги на мою карту! Прилагаю скрин и справку из Сбербанка. Списаны деньги 18.01.2020 г.

    4+
    1. Так что и сбербанк с ними заодно? Никогда не подумал бы, там же с подтверждением по смс!

      1+
  38. Здравствуйте! Нет, такой галочки, как автоплатеж или автоподписка. А деньги списывают😠 Я не пользуюсь вашим сайтом и вашими услугами! Прошу отключить подписку и деньги больше не списывать. Я вам ничего не должна! Номер телефона личного кабинета: 89246293242. Спасибо.

    1+
  39. У меня ежемесячное
    автоматически продление подписки , деньги снимаются с карты сегодня сняли в очередной раз, но смотреть уже месяца три я не могу не одну серию, требуется оплата, что происходит, это выглядит , как мошенничество , деньги снимаем, а услугу не оказываем , а ведь у меня есть подтверждение снятия сумм.
    Я много лет пользуюсь подпиской и все было нормально, объясните что сейчас происходит
    Я надеюсь на ответ и на решение проблемы.

    3+
    1. Этот сайт не имеет к нам никакого отношения. Наталья, напишите нам непосредственно на [email protected]. Поможем в проблеме.

      1+
  40. Хочу чтобы мне отменили подписку. Прошу объяснения по какой причине с меня списали 359 рублей?

    4+
  41. А кто знает, как ее отменить в итоге ? Я помню , я не сохраняла данные карты , а эти твари списали с меня каким -то образом 359 р . Так что каждый месяц будет ???

    5+
  42. Лохотрон, списали деньги с карты, тоже купилась на подписку за 1 рубль, в итоге списали 359 рублей через месяц автоматически.

    6+
  43. нормально.как и у всех автоматом продлили подписку.как и у всех снимают деньги.и думаю как и все я не могу зайти в лич кабинет чтоб ее отменить к сожалению карта основная .так что как и все я лох

    4+

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Правила комментирования (читать)

Отзыв ➤ kino1tv.ru